Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dönüş Uçuşunda Zorunlu Kabin Bagaj Ücreti İçin İade Talebi

profile
Bülent
17 Ocak 17:34
673

Pegasus Havayolları ile 12 Ocak tarihinde İzmir Adnan Menderes – Lefkoşa (Kıbrıs) uçuşumuz vardı. Rezervasyonumuzda 1 adet 8 kg el bagajı ve uçak altı için 20 kg olmak üzere 2 adet bagaj hakkımız görünüyordu ve gidiş uçuşumuzu bu şekilde sorunsuz gerçekleştirdik.

Dönüş uçuşumuz ise 15 Ocak saat 15.40'da idi. 14 Ocak akşamı saat 19.00 civarında Pegasus mobil uygulamasına girip online check‑in yapmak istediğimde sistem, 1 adet 8 kg kabin bagajı için 407 TL ödeme ekranı çıkardı. Bu ücreti ödemeden ilerlememe izin vermediği için, sistem açılmadığı için check‑in yapabilmek amacıyla bu ödemeyi kredi kartımla yapmak zorunda kaldım.

Gidiş uçuşunda aynı bagaj hakkı için herhangi bir ek ücret alınmazken, dönüş uçuşunda check‑in sırasında bu şekilde zorunlu bir ödeme ile karşılaşmamı haksız ve yanıltıcı buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen, sadece sisteme girebilmek için ödediğim 407 TL kabin bagajı ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
27 Ağustos 2023 21:49
4.227
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Bagaj Kurallarında Yolculara Farklı Muamele Ve Haksız Ücret

profile
Yasemin
03 Kasım 2025 19:59
1.794
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Bagaj Ücreti Ve Toplu Mağduriyet: Pegasus'tan Açıklama Ve İade Talebi

profile
Sümeyye
12 Ağustos 2025 23:02
1.941
Haksız Bagaj Ücreti Ve Toplu Mağduriyet: Pegasus'tan Açıklama Ve İade Talebi

Haksız Bagaj Ücretiyle Yolcu Mağduriyeti

profile
Halim
16 Kasım 2025 16:01
517

Bagaj Ve Koltuk Seçiminde Haksız Ekstra Ücretler Ve İade Sorunu

profile
Alipaşa
26 Kasım 2025 18:24
1.337
Bagaj Ve Koltuk Seçiminde Haksız Ekstra Ücretler Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri