to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihinde PC1819 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Kıbrıs Ercan uçuşum için Pegasus üzerinden yaptığım bagaj ve koltuk seçimi sırasında, haksız olduğunu düşündüğüm ek ücretlerle karşılaştım. Rezervasyonumun PNR numarası 1H7F3H’dir.
Bilet alım aşamasında, sistemden kabin boy valiz seçeneğini işaretleyerek bunun için ekstra 500 TL ödedim. Ancak havalimanına gittiğimde, valizimin kabin boydan çok ufak bir farkla büyük olduğunu söyleyip benden ayrıca 1.300 TL daha talep ettiler ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Aynı bagaj için sistemde görünen ücret 700 TL olmasına rağmen, hem bu tutarın çok üzerinde bir ödeme aldılar hem de önceden kabin bagajı için ödediğim 500 TL’yi iade etmediler. Aradaki farkı verelim, daha önce ödediğim tutarı düşelim şeklindeki talebimi de kabul etmediler ve bu şekilde yalnızca bagaj için toplamda 2.000 TL ödemiş oldum.
Buna ek olarak, koltuk seçimi sırasında XL koltuk olarak belirtilen koltuklar için 1.000 TL ek ücret ödedim fakat uçağa bindiğimde bu koltukların diğer koltuklardan hiçbir farkı olmadığını gördüm. Ne diz mesafesi ne de konfor açısından standart koltuklardan belirgin bir fark yoktu.
Tüm bu sebeplerle, kabin bagajı ve sonradan alınan bagaj ücreti ile XL koltuk seçimi için tarafımdan tahsil edilen ek ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ödediğim tutarların yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşta, bagajım için 1000 TL ek ücret talep edildi. Görevli, valizimin kabin boy olmadığı gerekçesiyle ceza uyguladı. Oysa üç kişilik biletimiz olmasına rağmen, başka yolcular benzer valizlerle sorunsuz geçerken bize ...
25.11.2025 tarihinde Pegasus ile KKTC Ercan – cov seferi için 1hy479 PNR numaralı uçuşum vardı. Uçuştan önce online check-in işlemlerimi yaptım. Ancak Kıbrıs’taki Havalimanı girişindeki yoğunluk sebebiyle bagaj teslim süresini kaçırdım ve uçuştan yaklaşık 40 dakika önce bagaj teslim bölümüne ulaşabi...
3 Kasım 2025 Pazartesi günü PC7234 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Ercan uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşum için online olarak 20 kg uçak altı ve 8 kg kabin bagajı hakkımı satın almıştım. Ancak, havalimanında güvenlik kontrolünde yaşanan gecikme ve servis otobüsünün 20 dakika ge...
23.11.2025 tarihinde PC2707 Asr–Sabiha Gökçen uçuşuma biniş kapısında, uçağa binmeme dakikalar kala kabin bagajım ölçü kontrolüne tabi tutuldu ve ölçülere uymadığı söylenerek yaklaşık 1200 TL ek ücret ödeyerek bagaja vermek zorunda bırakıldım. İki gün önce aynı kabin bagajıyla İstanbul’dan Kayseri’y...
11.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen’den Bodrum’a saat 14:20(PNR 1gapmw gerçekleştirdiğim uçuşumda, el bagajım herhangi bir ücret veya uyarı olmaksızın kabine alındı. 5 gün sonra Bodrum Milas Havalimanı’ndan dönüş için (09:35 PNR 1gcv92 ) tekrar el bagajımı almak istediğimde, b...
Yorumlar