to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026 tarihinde saat 05.40 kalkışlı PC3707 seferi için Pegasus’tan aldığım ve PNR numarası 293ywr olan uçuşum için ...Çukurova Uluslararası Havalimanı’na yaklaşık 1 saat öncesinden, zamanında ve hazır bir şekilde gittim. Ancak Pegasus kontuarı önünde oluşan yoğun sıra nedeniyle işlemlerim gecikti.
29.07.2026 tarihinde Pegasus ile Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım, PNR numarası 26U6ZW olan 22....55 saatli uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biniş kartımda kapı kapanış saati 22.35 olarak görünmesine rağmen 22.36’da kapıda olmama karşın uçuşa alınmadım ve uçağa binmem en
29.06.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Ercan dış hat Pegasus uçuşum için (PNR: 27F2LM) tüm işlemlerimi zamanında tamamlayara...k uçağa binmek üzere alanda hazırdım. Her şeyi kurallara uygun şekilde ve vaktinde yapmama rağmen, son dakikada uçağa biniş kapısının değiştirilmesi nedeniyle yaşanan karışıklık so
12 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na bilet almaya çalı...ştım. Uygulamada bilet ücreti 4.561 TL olarak görünüyordu. Ödeme aşamasına geçtiğimde sistem hata verdi, ödemeyi almadı ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a
24 Temmuz tarihli Pegasus uçuşum için almış olduğum, PNR numarası 28L4M4 olan biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Uçuştan kısa bir süre önce ani başlayan ayak ağrılarım nedeniyle 27.07.2026 tarihinde ameliyat olmak zorunda kaldım ve uzun bir süre fizik tedavi görmem gerektiği
Pegasus Hava Yolları uygulaması üzerinden 21 Eylül tarihli Sabiha Gökçen – Abu Dhabi uçuşu için üç kişilik bilet satın a...ldım. Toplam 31.030,15 TL ödedim. Boşanma nedeniyle soyadım değiştiği için, bileti 6 Temmuz’da almadan önce 1 Temmuz tarihinden itibaren Pegasus müşteri hizmetlerini defalarca aray
29 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Dalaman Havalimanı’nda Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saat... 09.05 uçağına biletimiz vardı, havalimanına saat 08.10 civarında vardık. Uçağın kalkmasına yaklaşık 50 dakika olmasına rağmen check-in noktasındaki görevli B**** B**** isimli pers
Pegasus Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden soyadı değişikliği yapmam gerektiği için 28 Temmuz saat 16.25 civarında ...çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında, soyadı değişikliği başvurumun “bugün içinde onaylanır” şeklinde net bir ifade ile tarafıma bildirildi ve bu işlem onaylanmadan bilet alam
Pegasus üzerinden bir anlık dalgınlıkla İstanbul’dan Hatay’a bilet almak isterken, yanlışlıkla Hatay’dan İstanbul’a olac...ak şekilde bilet aldım. İşlemi yaptıktan sonra üzerinden 1 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayıp hatayı bildirdim ve bileti doğru rotaya çevirmek ya da iptal etmek isted
01.08.2026 tarihli PC3204 seferiniz için aldığım bileti iptal etmek istediğimde Pegasus’un uyguladığı ücret politikası n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bileti 5.700 TL’ye satın almama rağmen, iade edilecek tutarın yaklaşık 3.600 TL olacağı, ayrıca iptal nedeniyle de 1.500 TL civarında ek kesinti
29.07.2026 tarihli, saat 09.05'te Adana – Trabzon Pegasus uçuşu için 29 numaralı PRN biletini eşim İ***** Ş*****’in adın...a almak isterken, sistem biletleme aşamasında “Sevgili İ***** Ş*****, rezervasyonunuz onaylandı” şeklinde bir ifade gösterdi. Bu onayı gördükten sonra devam edip ödemeyi gerçekleşt
28.06.2026 tarihinde PC2572 sefer sayılı, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya Erhaç Havalimanı’na olan Pegasus uçuşum ...için Obilet sistemi üzerinden bilet aldım. Uçağa bindiğimde biletimde görünen koltuğun aynı anda başka bir yolcuya da satıldığını gördüm. Sadece benimle sınırlı olmayan, birçok yol
30 Ağustos 2026 Pazar günü için aldığım Sabiha Gökçen – Prag uçuşuna ait, 25adg6 rezervasyon kodlu Pegasus biletimi, bil...etleme tarihinden çok kısa bir süre sonra iptal etmek istedim. Bilet 22 Haziran 2026 tarihinde, en üst kategoriden satın alınmış ve ayrıca iptal–iade paketi de eklenmiş olmasına ra
23 Temmuz tarihli uçuşum için Pegasus internet sitesi üzerinden aldığım bileti iptal ettim. Ücreti yaklaşık 3.400 TL ola...n bu bilet için iadenin yapılacağı belirtildi ancak aradan 3 günden fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. İptali yine Pegasus’un internet sitesi
Pegasus Hava Yolları’ndan Mardin – İstanbul uçuşu için aldığım 29EM9Z PNR numaralı biletimde değişiklik yapmak istedim. ...Seçtiğim yeni biletin ücreti, mevcut biletimin ücretinden yaklaşık 300 TL daha düşük olmasına rağmen aradaki fark tarafıma ne iade edildi ne de kupon olarak tanımlandı. Daha pahal
Pegasus Hava Yolları’nın 28 Temmuz 2026 tarihli PC2780 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Merzifon uçuşu için PNR numarası 28u...etd olan biletlerimizle annem ve babamla birlikte seyahat edecektik. Uçuş saati 06.25 olmasına rağmen yaklaşık saat 05.10’da havalimanında hazır bulunduk. Babam bir bacağını kullan
27 Temmuz gecesi Pegasus’un Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na olan 23.40 kalkışlı uçuşum ...için biletimde kapı olarak 208b yazıyordu. Canlı uçuş takibinde de kapı bilgisi 208b olarak görünüyordu. Saat 20.39’da, yani uçuşa yaklaşık üç saat kala bekleme salonuna geçtim ve
27.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Ercan Havalimanı’ndan İzmir’e Pegasus ile uçuşum vardı. Uçağın kalkış saati 21.05’...ti. Eşim, ben ve 12 yaşındaki ikiz çocuklarımdan oluşan ailemizle birlikte saat 20.47’de kapının oradaydık; ancak görevliler, uçağa geç kaldığımızı söyleyerek bizi içeri almadı. O
Pegasus Havayolları mobil uygulaması üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde İzmir – Sabiha Gökçen uçuşu için saat 05:55’e, 2... kişi olacak şekilde tek yön bilet almaya çalıştım. Tüm yolcu isimlerini ve gerekli bilgileri eksiksiz girdikten sonra son ödeme ekranından bir önceki adımda, ücretsiz iade hakkı i
26.07.2026 tarihli Trabzon–İstanbul Sabiha Gökçen PC2825 seferiniz için 18.15 uçağına biletim vardı. Uçuşum operasyonel ...nedenlerle 20.20’ye ertelendi ve iki saatin üzerinde gecikme yaşandı. Bu gecikme sebebiyle hem İstanbul–İzmir aktarma uçuşum olan PC2208 seferini hem de İzmir’de kullanmam gereken
27.07.2026 tarihinde saat 07.25 civarında Pegasus ile İzmir’den Şanlıurfa’ya yaptığım uçuşta hayatımda ilk defa “bir an ...önce insin de bitsin” diye beklediğim kadar kötü bir yolculuk yaşadım. Uçakta orta koltukta oturuyordum, sağımda ve solumda oturan iki yolcu neredeyse üzerime yattı, kişisel alanım
27.07.2026 tarihinde saat 08.35'te PC2753 sefer sayılı Sivas uçuşumda Pegasus görevlisi B**** K** isimli personelden son... derece kaba bir tutum gördüm. Yurt dışından geldiğimiz için bize yardımcı olması gerekirken, aksine sanki özellikle ek ücret çıkarmaya çalışıyormuş gibi bir tavır sergiledi ve biz
29.05.2026 tarihli PC 2007 sefer sayılı Antalya–İstanbul uçuşumda Pegasus’un fazla bilet satışı nedeniyle kendi uçağıma ...binemedim. Görevliler beni 45 dakika sonraki uçağa yönlendirdiler, ben de kabul ettim. Bunun üzerine “uçamayan yolcu hizmet bildirim formu” dolduruldu ve bana, uçamamış olduğum uçu
Pegasus üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun hattı için 29 Haziran akşam saatlerindeki uçuşa 8.000 TL tutarın...da bilet aldım. Uçuştan hâlâ 4–5 gün varken, iptal etmeyi düşünüyordum ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla hiçbir şekilde bağlanamadım. Canlı
