Bagaj Hakkım Görmezden Gelindi, Personel Saygısızdı

5 gün önce Pegasus aracılığı ile seyahat ettim. Fakat bagaj konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Uçak altı bagajı olarak 20, iki tane de kabin bagajı olarak 8 kiloluk ve 3 kiloluk bagaj hakkım vardı. Toplamda 31 kilo bagaj hakkım bulunuyordu. Uçak altı bagajım sadece 16 kiloydu. Uçak içine alınabilecek olan bagajlar da aynı şekilde limiti aşmıyordu. Bagajlardan birisi 6-7 kilo civarıydı, diğeri ise 3 kiloydu. Fakat uçağa giriş kısmında bulunan hostes, 3 kiloluk bagajın sadece görüntüsüne bakarak o bagajın 3 kilo olmadığını iddia etti ve ekstra ücret talep etti. Yanımdaki bagajlardan hiçbiri bagaj limitini geçmediği için bu ücreti ödemek istemedim. Bu nedenle bagajlardan birini havalimanında bırakmak zorunda kaldım. Üstelik çalışanlarınız çok kaba ve kibirliydi. Normalde kabin memurlarının kibar, güler yüzlü ve ilgili olması gerekirken, geçtiğimiz gün firmanızda karşılaştığım çalışanlar hiç de öyle değildi. Mülakatlarda eleman alırken daha dikkatli olmalısınız. Firmanızdan da hiç memnun kalmadım. Bu durum tamamen saygısızlık. Şikayetimi bildirmek istedim.