Bagaj Hakkım Görmezden Gelindi, Personel Saygısızdı

Pegasus'ta yurt dışı için bagaj hakkımız vardı. Oradaki çalışanların bizi yönlendirmemesi sonucu, büyük bagajla aşağı indik. Özellikle sormamıza rağmen, bunu kabin bagajı olarak kullanabileceğimizi söylediler. Bizi yanlış yönlendirdiler ve 50 Euro talep ettiler. 20 kg hakkım var, ekstra paramı ödemi...

5 Ekim'de Gaziantep Havalimanı'nda Pegasus Airlines ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Bagajımda 5 kilo fazlalık vardı ve bunun için benden 1 kilo başına 160 TL talep ettiler, toplamda 800 TL ödedim. Bu fiyatla ilgili nereden bilgi alabileceğimizi merak ediyorum. Eğer bilseydim, valizimdeki...

2 Ağustos'ta İzmir'den Düsseldorf uçuşumda kişi başına 20 kg hakkımız vardı. Ekstradan 2 bavulumu da yola çıkmadan tarttım. Bavullarımız zaten boşta 1 kg geliyor. 3 kilo geçti diye tolere etmedi bir Pegasus çalışanı bayan. Boşta zaten 1 kg geliyor dedim, 2 veyahut 3 kg tolere etmeniz gerekmez mi ded...

Bagaj altı ve kabin boy olmak üzere toplam 28 kg hakkım bulunmaktaydı. Uçak altı olan büyük valiz toplam 19 kiloydu kabin bagajım ise sırt çantasıydı. Ben sırt çantamı uçağa götürmek istedim. Pegasus vezne görevlisi arkadaş sadece 20 kg hakkım olduğunu sırt çantam için 8 kg hakkım olmadığı için para...

Merhaba, Pegasus uçuşumuz için kendimiz bagaj makinelerini kullanarak bagajımızı teslim etmek istedik. Kantarda tarttığımızda kilo hakkımız olmasına rağmen 2 kez 200 TL ek bagaj ücreti ödemek durumunda kaldık çünkü cihaz barkodu başka şekilde basmıyordu. Bu süreçte çoğu cihazda ödeme imkanı bile y...