to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus ile 02 Ocak tarihli İzmir – KKTC PC1862 uçuşumda varışta bagajlarımı teslim aldığımda, bir bagajımın ayakları kı...rılmış ve tamamen kullanılamaz hale gelmişti. Yaklaşık 5.000 TL değerindeki bu hasar nedeniyle mağdur oldum. Hasar sonrası havaalanında ve Pegasus yetkilileriyle görüştüğümde KKTC
30.01.2026 tarihinde Pegasus ile 6.15–7.55 seferi Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşuyla seyahat ettim. Trabzon’a indiğimde va...lizim benimle birlikte gelmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ valizime ulaşamıyorum. Trabzon Havalimanı’nda kayıp bagaj için tutanak tutuldu, ancak bana net bir süre ver
05.01.2026 tarihinde 3 kişilik ailemle Pegasus ile Kazablanka–İzmir (Sabiha Gökçen aktarmalı) seyahati yaptım. L189RD nu...maralı biletle 01.45’te kalkması planlanan uçuşumuz, yaklaşık 50 dakika rötarla 02.30’da havalandı. Sabiha Gökçen Havalimanı’na inişte uçağın sahada bekletilmesi ve terminale otobü
25 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Berlin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC980 PNR nu...maralı uçuşum vardı. Havalimanına zamanında geldim, check-in sırasında uçağın dolu olduğu ve beni alamayabilecekleri söylendi. Son dakikalarda uçakta boş yer bulundu, valizimin Peg
14.01.2026 tarihinde iş seyahati için Pegasus ile PC993 sefer sayılı, saat 08.30 kalkışlı Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuş...unu gerçekleştirdim. Frankfurt’a indiğimde orta boy valizim gelmedi ve havalimanında kayıp raporu tutuldu. Daha sonra gece saat 00.18’de Pegasus tarafından bana valizimin bulunduğu
25.12.2025 tarihli PC1021 sefer sayılı Pegasus uçuşum için havalimanındaki otomatik check‑in makinelerinden kredi kartı ...ile 766 TL tutarında ek bagaj ücreti ödedim. Ödeme alınmasına rağmen sistem bana ek bagaj hakkı tanımadı. Ek bagaj hakkım makinede görünmediği için bu kez mecburen kontuara gidip
05.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC291 sefer sayılı uçuşla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sarajevo H...avalimanı’na seyahat ettik. Uçağımızdan indiğimizde ne benim ne de beraber seyahat ettiğimiz toplam 10 kişilik grubun valizleri banttan gelmedi ve bagajlarımız tarafımıza teslim ed
24.12.2025 sabahı saat 06:30’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus’un Sa...msun uçağına iki küçük çocuğumla birlikte binmek için yaklaşık 1 saat önced
06.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Van’a yaptığım Pegasus uçuşu sonrasında valizim teslim bandına hiç gelmedi. Havalimanı...nda sabah saat 08.00 civarında kayıp bagaj işlemi yaptırdım ancak valizim hâlâ bulunup tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Pegasus’tan herhangi bir geri dönüş alamadım, yetki
Ailemle birlikte 28.11.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa Havalimanı’na yapt...ığımız uçuş sonrası yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Uçağımız yaklaşık 20.30 civarında Şanlıurfa’ya iniş yaptı ancak bavulumuzu ne kadar beklesek de teslim bantlarına hiç gelmedi
18 Kasım 2025 Salı günü saat 15:30’da 1A1ZLE PNR numaralı Pegasus uçuşu ile... İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Roma Fiumicino Havalimanı’na eşim v
13 Kasım 2025 tarihli Pegasus PC1023 saat 15:55 Sabiha Gökçen-Münih uçuşunda 1 saat gecikme yaşandı. Uçuş görevlisine bu...nu bildirip neden bilgilendirme yapılmadığını sorduğumda, 'Gerek yok, ben 20 dakika içinde herkesi uçağa alırım' şeklinde bir açıklama yaptı. Açıklama yapmalarını istediğimde ise t
12.11.2025 tarihinde Sharjah-Antalya Pegasus uçuşumda, 1fhwf2 PNR numaralı biletimle seyahat ettim. Antalya Havalimanı’n...a vardığımda bagajım gelmedi. Sabah saat 09.00’da kayıp bagaj için dosya açtırdım, ancak saat 14.00’te bilgi almak için tekrar aradığımda kaydımın bulunmadığı söylendi ve net bir c
Lizbon-İzmir aktarmalı Ankara uçuşunda, Ankara Havalimanı'na vardığımızda valizlerimizi almak için normal bagaj alım nok...tasında son valize kadar bekledik. Ancak birkaç kişinin valizi gelmedi. Oradan geçen bir görevliye sorduğumuzda, dış hatlar gelen yolcu 13 numaralı banta gitmemiz gerektiği söylend
08.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC1022 kodlu Münih-Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadık. Check-in sırasında 3...0 dakika gecikme olduğu ve boarding saatinin 16:25, kapı kapanışının ise 16:50 olduğu bilgisi hem e-posta hem Pegasus uygulamasında paylaşıldı. Saat 16:30’da kapıya gittiğimizde is
23.09.2025 tarihinde 15:50 Ankara-İzmir Pegasus uçuşum için saat 14:55’te bagaj işlemleri sırasında sıradaydım. Gişede i...ki görevli vardı, birisi kapalı olduğunu söyledi ve diğer tarafa yönlendirdi. Önümde yabancı uyruklu bir yolcunun işlemleri uzun sürdü ve bu nedenle bana sıra gelmedi. Sonrasında b
6 Ağustos tarihinde PC1861 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na geldim.... Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda bavulumun tekerleğinin kırıldığını ve bavulun genelinde ciddi hasar oluştuğunu gördüm. Ayrıca, bavulumun içinde bulunan 2 litre rakı da kır
10/09/2025 tarihinde saat 19:00’daki Sabiha Gökçen – Trabzon Pegasus uçuşum için online check-in işlemini önceden gerçek...leştirdim. Ancak bagaj teslimi için havalimanına uçuşa 1 saat kala geldik ve check-in kontuarlarında kendi işlemlerimizi yapmamız için yönlendirildiğimiz makineler bozuktu. Bu nede
11.07.2025 tarihinde saat 15:40'ta Pegasus Havayolu şirketi ile PC286 numaralı Arnavutluk-Tiran Havaalanı'ndan uçağa bin...dik. Uçağa 3 adet bagaj teslim ettik: 2 valiz ve 1 çanta. İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'na iniş yaptığımızda, 2 saat boyunca valizlerimizi bekledik ve 1 adet valizimiz gelmedi.
1XMKHS PNR numaralı Pegasus uçağımda, KKTC'den Dalaman'a yaptığım transferde bagajımı aldığımda tekerleği kırıktı. Dalam...an Havalimanı'nda tutanak tutturdum ve bana hasar raporu oluşturulacağı, bilgi verileceği söylendi. Ancak hiçbir şekilde bilgi ya da e-posta gelmedi, baştan savıldım. Telefonla Peg
Uçak altı bagajlarım geç teslim oldu. Pegasus'un 27.05.25 06:00 uçuşu için bilet aldım, 2 adet bagaj teslimini Pegasus'a... yaptım ancak uçağı kaçırdım. Bu sırada polis kontrolünden geçmiştim. Daha sonra Ajet'ten 27.05.25 10:55 bileti aldım. Polis kontrolünden geçtiğim için bagajlarımın teslimi için bi
20.05.2025 tarihli Pegasus Ankara-lizbon uçuşu (PNR: f77pc4) için Esenboğa'da kontuarda teslim ettiğimiz 3 parça eşyadan... (2 adet bavul ve 1 adet oversize bagaj kategorisinde olan halı) sadece ikisi lizbon'a ulaştı. Halı ise 2 saat beklememize rağmen gelmedi. (bagaj kodu: PC 762108) ve kayıp bürosund
01/05/2025 tarihinde Ercan Havalimanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na PC1921 sefer sayılı uçakta eşim ile birl...ikte seyahat ettik. Sabiha Gökçen Havalimanı'na indiğimizde, uçağa teslim ettiğimiz eşim M****** O*** A*****’a ait bagaj gelmedi. Havalimanında Pegasus Kayıp Bagaj bölümünde rapor
Uçuş: İstanbul Sabiha Gökçen - Köln PC-1013 09/05/2025 22:15 Online check-in yapıp uçağa bineceğim sırada durduruldum. K...abin bagaj hakkımın olmadığını söyleyip benden bir çanta için 50 euro para istediler ve faturayı mail adresime göndereceklerini söylediler. Ancak hâlâ mail adresime fatura gelmedi.