to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihinde PC2386 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşum için havalimanına zamanında, 19:5...5 kalkış saatinden önce giriş yaptım. Geç kalmamış olmama rağmen Pegasus’un bagaj etiketi veren kontuar ve kiosk sistemleri arızalı olduğu için bagaj etiketimi alamadım. Sistem ha
20.05.2026 tarihinde saat 06:15’te Ercan Havalimanı’ndan Ankara’ya Pegasus ile yaptığım dönüş uçuşunun ardından bagajımı... aldığımda bavulumun tekerlek tarafının ve üstündeki plastik kısmın kırıldığını fark ettim. Bavulum bu hasar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Hemen Pegasus’a ma
Pegasus ile 09.05.2026 tarihli PC2474 sefer sayılı uçuşumda, Esenboğa Havalimanı’nda bagajım için haksız yere ek ücret t...alep edildi. Biletimde 15 kg bagaj hakkım bulunmasına rağmen valizim yaklaşık 12 kg idi ve ne kilosu ne de boyutu açısından sınırı geçtiğini düşünmüyorum. Buna rağmen görevli, vali
15.05.2026 tarihinde saat 05.55’te Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya’ya gerçekleştireceğim uçuşum için (...PNR: 21E1CS) yaklaşık saat 04.30 civarında havalimanına geldim. Yanımda 2 adet bagajım vardı. Bagaj işlemi sırasında sistem bir bagaj etiketi bastı, ikinciyi vermeyince görevliye y
7 Mayıs 2026 tarihinde 2xpehc rezervasyon numaralı İstanbul–İzmir Pegasus uçuşumda bagajım teslim bandına hiç gelmedi. H...avalimanında durumu bildirdiğimde gün içinde arandım ve bagajımın Merzifon'da bulunduğu, 12 Mayıs’ta önce İstanbul’a, oradan İzmir’e gönderilip adresime ücretsiz teslim edileceği s
25.04.2026 tarihinde Pegasus ile İzmir’den Azerbaycan’a yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tek...erlek kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu ve benden tutanak, bilet ve bagaj etiketi gibi tüm belgeler istenerek iletmem söylend
Pegasus’tan 18 Nisan Cumartesi günü için PC2011 sefer sayılı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşuna bilet aldım. Uçuşumun kalkı...ş saati önce 12.50’den 14.15’e ertelendi, ardından bu kez 13.45’e çekildi. Planımı açıklanan rötar saatine göre yaptığım ve uçuş saatinin öne çekildiğine dair bilgilendirme daha so
09.04.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na PC1983 sefer sayılı, saat 17.15 uçuşu ile Pegas...us Havayolları ile seyahat ettim. Sıvı kuralları gereği Free shop’tan aldığım iki adet parfümü el bagajım yerine valizime koyup bagaj altına teslim ettim. Eve geldiğimde bavulumu a
Pegasus ile 30.03.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Hamburg PC1043 seferli uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizi...min bir tekerleğinin tamamen eksik olduğunu ve bu nedenle valizin kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Durumu fotoğraflarla birlikte tarafınıza ilettim, bagaj etiketi numaramı da pa
06.04.2026 tarihinde saat 16:10 kalkışlı Pegasus Havayolları ile Barcelona Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havali...manı’na 1scsph PNR numaralı uçuşla seyahat ettim. Barcelona’da check-in işlemlerinde valizimi teslim ettim, tüm prosedürleri uyguladım, X-ray’den geçtim ve valizimin içinde 3 adet
6 Şubat 2026 tarihli, 1pbalm PNR numaralı Pegasus uçuşumda bagaj teslimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalim...anında bagajımı teslim ederken makinelerde oluşan arıza nedeniyle sistem hata verdi, buna rağmen benden hem yaklaşık 960 TL tutarında bir ödeme alındı hem de bu işleme ait bagaj et
17 Mart tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Lizbon, Ankara aktarmalı ve PC2664 sefer sayılı uçuşumuzda (oğlum ve ben) Pegas...us ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben ve oğlum için Sabiha Gökçen – Lizbon bileti tek PNR numarası üzerinden, bagajlarımızı Sabiha Gökçen’den verip Lizbon’dan teslim alacak şeki
Pegasus ile yaptığım yolculukta bavulumun tutma yeri kırıldı. Havaalanındaki görevli bavulumun fotoğrafını çekip ilgili ...yere gönderdi. Sonrasında bana gelen maili aşağıya ekliyorum. Gerçekte o kadar saçma bir sebepten dolayı "oluşan hasar şirketimiz sorumluluğunda değildir" diye cevap maili geldi. D
17 Şubat’ta Pegasus ile Medine’den Ankara’ya yaptığım uçuşta altı valizimden sadece beşi teslim edildi, bir valizim ise ...tamamen kayboldu. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurumuzu yaptık ancak yapılan kontrollerde valiz bulunamadı ve valizlerimize hiç bagaj etiketi takılmadığını öğrendik. Kayıp v
8 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 20.30 kalkışlı, PNR kodu 1S8EW9 olan Pegasus uçuşumuzla Kayseri... Erkilet Havalimanı’na gitmek üzere ailemle birlikte havalimanına geldik. Biletlerimizin üzerinde kapıların uçuşa 20 dakika kala kapanacağı açıkça yazılı olmasına rağmen, uçağın ka
"Pegasus havayolları ve müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederiz. Mağduriyetimizi hızlı bir şekilde giderdiler."
22.02.2026 tarihinde saat 06.45’te Esenboğa Havalimanı’ndan Pegasus’un 1PK3QJ PNR numaralı uçuşu için havaalanına zamanı...nda geldik; akşamdan online check‑in işlemlerimizi yapmış olduğumuz için yalnızca bagaj teslim sırasına girdik. Bankoda bir görevli işlem yaparken, iki kadın yer hizmetleri görevli
Pegasus ile İstanbul – Antalya – Varşova uçuşunda kız kardeşim adına ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşıyoruz ve şu an kend...isi hâlâ Varşova’da bagajsız durumdadır. İstanbul’daki check-in sırasında bagajının Varşova’ya transfer edilmesi gerektiğini özellikle belirtmesine rağmen, kendisine bagajın direkt
"Bagajımın ücreti tarafıma ödendi ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"
16 Şubat 2026 tarihinde saat 22:10 kalkışlı, PNR: 1qajau kodlu Pegasus uçuşu için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda onkoloji ...hastalığından dolayı engelli olan teyzem f**** K**’yu uçağa teslim etmek üzere havalimanındaydım. Bagaj teslimi için g kontuarının önündeki otomatlardan bagaj etiketi almaya çalışı
Pegasus Havayolları ile 25 Ocak sabah saat 10.00’da İzmir’den Mısır’a gerçekleştirdiğim PC 1788 sefer sayılı uçuşumda ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Check‑in sırasında valizime bagaj etiketi yapıştırılmadığı için valizim uçağa hiç yüklenmemiş ve bu nedenle tarafıma teslim edilmemiştir. Bu hata tamame
06.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1923 sefer sayılı uçuşu ile ...yaptığım seyahat sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış ol
08.02.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 09:05’te gerçekleşen Pegasus uçuşumda kabin valizim ciddi şek...ilde hasarlı olarak teslim edildi. Valizimdeki kırık ve hasarları teslim alırken fark etmem üzerine havaalanındaki Havaş valiz şikayet birimine başvurdum. Ancak ilgili birimdeki p
Pegasus Havayolları ile 17 Ocak tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Moskova (Vnukovo) 12.15 uçuşumda ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Havalimanında bagajımı tarttırıp etiketimi aldım ve Pegasus’un otomatik bagaj teslim noktasından valizimin barkodunu okutarak valizimi eksiksiz şekilde teslim ettim. Mosk
