Pegasus BolBol Puan Transferinde Yeni Kısıtlamalar Ve Belirsizlik

Pegasus BolBol puan transfer uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sistemde aylık puan transfer sınırı 5000 olarak belirtilmesine rağmen, bunun dışında ayrıca 'transfer edilebilecek puan' şeklinde farklı bir sınırlama getirildiğini gördüm. Elimdeki puan 5000’den az olsa bile, bu ek kısıt nedeniyle transfer işlemini gerçekleştiremiyorum ve başlangıçta belirtilen 5000 puanlık sınır fiilen anlamını yitiriyor.

Daha önce bu konuda böyle bir sorun yaşamıyordum. Bu yüzden bu durumun yeni bir değişiklik olup olmadığını da anlayamadım. Bu şekilde ek bir kural konulması, puan toplama ve transfer etme sistemini anlamsız hale getiriyor ve kampanya gibi sunulan bir uygulamanın mevcut müşterilere karşı gereksiz ve yanıltıcı bir tutuma dönüştüğünü düşünüyorum. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.

Bu nedenle, BolBol puan transferiyle ilgili bu yeni görünen kısıtlamanın kaldırılarak eski kurala dönülmesini veya bu kuralın gerekçesi ve mantığı hakkında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.