to read complaints and reviews, or file yours.Malı olarak (Pegasus) mağdur ediliyoruz. Geçen yıl eşimle benim adıma olan Pegasus Hava Yolları nın 1040 euro ederindeki... Türkiye gidiş dönüş uçuş biletlerimizi 400 euro cayma bedeli ödeyerek açığa aldırdık. Şimdi kullanmak için seçim yapmak istiyoruz neredeyse borçlu çıkacağız. Gidişi ayrı seçtiriyo
26.01.2026 tarihli PC949 sefer sayılı Samsun–Zürih uçuşumun ardından bagaj bandından valizimi aldığımda, Samsonite marka... büyük boy valizimin kırılmış ve tamamen kullanılmayacak halde olduğunu gördüm. Bunun üzerine Zürih Havalimanı’nda görevli personele durumu hemen bildirdim, valizim incelendi ve dp
24 Ocak cumartesi günü SAW–cenevre PC953 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında bagaj tesliminde bavulumu kenarı tamamen yır...tılmış, sadece astarı kalmış şekilde aldım. Bavulum bu haliyle kullanılamaz durumdaydı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve durumu Pegasus ile paylaştım. Bavulumun gerçek değ
Pegasus Hava Yolları ile 27.01.2026 tarihinde saat 14.55’te kalkması gereken Helsinki – Antalya dış hat uçuşum, 3 saati ...aşan bir gecikmeyle gerçekleşmiş ve Antalya’ya varışımız gece yarısını bulmuştur. Bu gecikme nedeniyle Antalya’da yapmayı planladığım tüm programları ertelemek zorunda kaldım ve he
18 Ocak tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Rotterdam – İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir bağlantılı bir uçuşum vardı. Rotte...rdam’dan PC1264 sefer sayılı uçuşumun planlanan kalkış saati 17.10 iken operasyonel sebeplerle uçuş saati 18.10’a alınmış, uçağın fiili kalkışı ise 19.00’da gerçekleşmiştir. Rotter
17/06/2025 tarihinde İstanbul-Barcelona seferinde yaşanan uçuş gecikmesi nedeniyle Pegasus’a başvurarak tazminat talebin...de bulundum. Fakat tazminat başvurum reddedildi. Yaklaşık 2 ay önce Sivil Havacılık Genel Müdürlüğüne yaptığım başvuru sonucu başvurumun işletme tarafından haklı bulunduğu ve bilet
"Teşekkürler ödendi"
12 Ekim 2025 tarihli PC1166 Stansted – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun geci...kmesi nedeniyle Pegasus tarafından bana e-posta yoluyla 400 Euro tazminat ö
29.12.2025 tarihli Lefkoşa – Diyarbakır PC1951 sefer sayılı uçuşum için Pegasus’tan yasal hakkım olan 400/600 Euro tazmi...natı talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uçuş gününde önce sürekli erteleme mesajları aldım ve havalimanında saatlerce beklemek zorunda kaldım. Uzun bekleyi
04.01.2026 12.00 Amsterdam–Sabiha uçuşumuz iptal edildi ve otomatik olarak 05.01.2026 20.35’e otomatik değiştirildi, 32 ...saat sonraya atandı, çağrı merkezi ile görüşüp 04.01.2025 saat 20.35’e değiştirdik, havalimanına gittik bagajlarımızı teslim ettik saatlerce bekledik ve saatler sonra uçuşun operas
11.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen edinburgh 10.05 saati kalkışlı uçuşumuzda yaşanan rötar nedeniyle 400 Euro tazminata ...hak kazandım. Bununla alakalı Pegasus tarafıma 12.11.2025 tarihinde mail iletip hesap bilgilerimi istedi. Ancak süreç hala devam ediyor, sorguladığımda ödemeyi beklemekten başka şa
11.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Edinburgh PC1187 10.05 uçuşumuzda yaşanan uzun rötar ve uçak değişimi nedeniyle hak... kazandığım 400 euro tutarındaki tazminat bedeli halen tarafıma ödenmedi. Süreç 11 Kasım’dan bu yana devam ediyor ve tüm bu zaman içinde hem mail hem de telefon yoluyla Pegasus ile
24/11/2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirmemiz gereken Trabzon – Düsseldorf uçuşumuz, 1GJ7Z5 PNR numarası ile kayıtl...ı olup, ekonomi sınıfında ve 5 saatten fazla gecikmeli olarak yapılmıştır. Bu gecikme nedeniyle hem ben hem de eşim ciddi şekilde olumsuz etkilendik. Süreç boyunca yalnızca uçağın
5 Kasım 2025 tarihli Münih–Sabiha Gökçen PC1024 sefer sayılı Pegasus uçuşumdaki rötar nedeniyle, bağlantılı uçuşum olan ...23:35 İzmir PC2206 seferini kaçırdım. Bunun üzerine beni sabaha karşı PC2182 seferine aktardılar; ancak bu uçuş da rötar yaptı ve İzmir’e toplamda 7 saat 20 dakika gecikmeli olarak
10 Aralık 2025 tarihli PC2320 numaralı Denizli uçağına 3 kişilik bilet aldık. Uçağın kalkış saati 20.30 olmasına rağmen ...önce 20.50’ye ertelendi. Buna rağmen ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de anons geçildi. 20.50 olduğunda uçağa binmek için hazır beklerken, kapı önünde onlarca yo
Pegasus Havayolları ile yaşadığım ciddi rötar ve bağlantı uçuşu mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. PNR numaram 1ewjv6, y...olcu adı s*** Yağmur t*** olup, 28.11.2025 – 29.11.2025 tarihlerinde Budapeşte (bud) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Antalya (AYT) güzergâhlı uçuşum bulunmaktaydı. Budapeşte çıkı
28.11.2025 tarihinde Budapeşte (bud) – İstanbul (SAW) – Antalya (AYT) güzergahında, PNR: 1ewkbe numaralı biletimle yaptı...ğım seyahatimde Pegasus Havayolları kaynaklı ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşadım. Budapeşte çıkışlı ilk uçuşumdaki rötar nedeniyle İstanbul Sabiha Gökçen’deki bağlantılı Antal
Pegasus Havayolları’nın 30.10.2025 tarihli PC1072 Kopenhag (cph) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda ciddi bir mağdu...riyet yaşadık. Uçağın planlanan kalkış saati 11:25 olmasına rağmen, kalkış 17:15’te gerçekleşti ve uçuş gecikmesi 5 saati aşmış oldu. Uçuş mesafesi 2000 km üzeri olduğundan, Avrup
29 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan aldığımız 14FY6N ve 14FS2F rezervasyon kodlu Stockholm-Ankara uçuşumuzda..., 4,5 saatlik rötar nedeniyle bağlantılı uçuşumuzu kaçırdık. Bu süreçte hem yurtiçi hem de yurt dışı havaalanlarında toplamda 4,5 saatten fazla beklemek zorunda kaldık ve tarafımız
14FY6N ve 14FS2F rezervasyon kodlu, Stockholm’den Ankara’ya gerçekleştirdiğimiz Pegasus bağlantılı uçuşumuzda ciddi bir ...mağduriyet yaşadık. İstanbul aktarmasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan saat 6’daki uçağımızdan alınarak saat 9’daki başka bir uçağa aktarıldık ve bu uçuş da gecikmeli kal
27/09/2025 tarihinde Prag-İstanbul seferinde yaşanan uçuş gecikmesi nedeniyle Pegasus’a başvurarak tazminat talebinde bu...lundum. Başvurumun haklı bulunduğu ve 400 Euro tutarındaki tazminatın banka hesabıma ödeneceği tarafıma hem e-posta hem de mesaj yoluyla bildirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağ
15 Eylül tarihli PC1052 Dortmund–Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili olarak, Pegasus’tan 400 Euro tazminat almam gerektiği kab...ul edildi. Başlangıçta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tazminat talebim reddedildi ve yanlış bilgi verildi. Bunun üzerine Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne başvurdum ve
"Teşekkürler"
23 Ağustos 2024 tarihli Sabiha Gökçen–Madrid PC1099 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, overbooking nedeniyle binişime izin v...erilmedi. Bu mağduriyet sonrası bana ertesi gün için yeni bir uçuş verildi; ancak iptal edilen biletimin ücreti ve yasal haklarım kapsamında talep ettiğim manevi tazminat tarafıma
"Ödemem yapıldı, teşekkürler."
