Onaylanan Tazminat Bir Aydır Ödenmiyor!

27/09/2025 tarihinde Prag-İstanbul seferinde yaşanan uçuş gecikmesi nedeniyle Pegasus’a başvurarak tazminat talebinde bulundum. Başvurumun haklı bulunduğu ve 400 Euro tutarındaki tazminatın banka hesabıma ödeneceği tarafıma hem e-posta hem de mesaj yoluyla bildirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde sürecin uzadığı, anlayış göstermem gerektiği şeklinde yanıtlar aldım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim.

Tazminat ödememin acilen yapılmasını talep ediyorum.