to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşunda Üç Saati Aşan Gecikme Ve Tazminat Talebi
Pegasus Hava Yolları ile 27.01.2026 tarihinde saat 14.55’te kalkması gereken Helsinki – Antalya dış hat uçuşum, 3 saati aşan bir gecikmeyle gerçekleşmiş ve Antalya’ya varışımız gece yarısını bulmuştur. Bu gecikme nedeniyle Antalya’da yapmayı planladığım tüm programları ertelemek zorunda kaldım ve hem maddi hem de manevi zarara uğradım.
Yaşanan bu 3 saati aşan gecikme sebebiyle, EC 261/2004 regülasyonu ve yolcu hakları gereği, varış noktasına 3 saatten geç ulaşılan durumlarda ödenmesi zorunlu olan 400 Euro tutarındaki gecikme tazminatının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İlgili uçuşuma ait PNR kodum 1GM4ZQ’dur.
Pegasus ile iletişime geçtiğimde tarafıma 96 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 400 Euro tazminatımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini, ayrıca gecikme ve iletişim konusundaki aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
