Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve Bağlantı Uçuşunu Kaçırma Nedeniyle 6 Saatlik Mağduriyet

18 Ocak tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Rotterdam – İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir bağlantılı bir uçuşum vardı. Rotterdam’dan PC1264 sefer sayılı uçuşumun planlanan kalkış saati 17.10 iken operasyonel sebeplerle uçuş saati 18.10’a alınmış, uçağın fiili kalkışı ise 19.00’da gerçekleşmiştir. Rotterdam’da hava güneşli olmasına rağmen uçuşun bu şekilde gecikmesi nedeniyle İzmir bağlantı uçuşuma yetişemedim.

Bağlantılı uçuşum olan PC2206 sefer sayılı Sabiha Gökçen – İzmir uçuşumun planlanan saati 23.55 idi; ancak Rotterdam uçağı Sabiha Gökçen’e 00.20’de indiği için bu uçuşu kaçırdım. 18 Ocak saat 14.30’dan itibaren havaalanlarında beklemek zorunda kaldım ve İzmir’e varışım, olması gereken zamandan yaklaşık 6 saat daha geç gerçekleşecektir. Bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Bu gecikme ve bağlantı uçuşumu kaçırmam nedeniyle, E261/2004 sayılı tüzük kapsamında 400 Euro tazminat hakkım olduğunu düşünüyorum ve bu tutarın tarafıma, belirteceğim IBAN numarasına en geç 7 iş günü içinde yatırılmasını talep ediyorum. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır ve artık acil olarak yazılı bir cevap ve sürece dair net bir açıklama bekliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ve uzun süreli beklemenin göz önünde bulundurularak, tazminat ödememin gerçekleştirilmesini ve tarafıma resmi bir yanıt verilmesini talep ediyorum.