to read complaints and reviews, or file yours.3.600 TL Bilet İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları adına Sabiha Gökçen – Trabzon gidiş dönüş bileti satın aldım. Toplam 3.600 TL ödeme yaptım. Uçuş tarihim 31.12.2025 olmasına rağmen iade süreci 25.12.2025 tarihinde başlatıldı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem Obilet hem de Pegasus müşteri hizmetleri ile görüştüm, her ikisi de iade sürecinin devam ettiğini söylemekle yetindi ve somut bir çözüm sunulmadı. Obilet üzerinden aldığım bilet için elimde 1jlvmw PNR numarası ve b002 şeklinde belirtilen bilgi mevcuttur.
Uzun süredir beklememe rağmen iadem gerçekleşmediği için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 3.600 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
