to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus’tan 2 yetişkin, 1 çocuk ve 2 bebek için 07.05.2026 tarihinde saat 21.10’da İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin sefer...i için 1wqsuu rezervasyon numaralı biletleri toplam 11.450 TL ödeyerek satın aldım. Ancak koltuk numaralarıyla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İkiz bebeklerle seyahat e
02.05.2026 tarihli saat 14:35 İstanbul–İzmir Pegasus uçuşu için 2.806 TL ödeyerek en uygun com sitesinden bilet aldım ve... uçuş öncesinde check-in işlemlerimi tamamladım. Bu uçuşa yetişmem gereken önemli bir nişan töreni vardı. Uçağım 15:10’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle planım tamamen bozulduğu iç
Pegasus ile 18.05.2026 tarihli Esenboğa – Viyana uçuşum, kendi iradem dışında Pegasus tarafından iptal edildi ve biletim..., bana kesinlikle uymayan bir saate ait başka bir uçuşa otomatik olarak aktarıldı. Bu durumla ilgili bilgi almak ve uygun bir çözüme ulaşmak için 21.04.2026 tarihinde saat 09:36’da
Pegasus ile 21 Nisan tarihinde saat 20.00’de gerçekleşmesi planlanan Düsseldorf–Ankara uçuşum tarafıma bilgi verilerek i...ptal edildi. Uçuş iptali sonrasında işlem yapabilmem için yalnızca ücretli hattı aramam gerektiği söylendi. Ancak telefon hattım 0888’li numaralara kapalı olduğu için bu paralı ha
15.03.2026 tarihli PC1871 sefer sayılı, 07:50 kalkışlı Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağdur oldum. ...Sabah 05:00’te kalkıp 06:00’da yola çıkmak zorunda kaldım, ancak uçağa ancak 11:30 civarında biniş yapabildik ve uçak yaklaşık 11:50’de kalkış yaptı. Bu uzun gecikme nedeniyle 10:3
Pegasus Havayolları’ndan 29.03.2026 tarihli, saat 16:20 Stockholm – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet satın aldım. Rezervas...yon kodum 1squcx, adım Taner A******. Daha sonra Pegasus’tan bana SMS geldi ve uçağımın iptal olduğu, verilen link üzerinden ücretsiz değişiklik yapabileceğim bildirildi. Ben de 13
18 Mart’ta Berlin’den PC 980 sefer sayılı, saat 15.25 kalkışlı Pegasus uçuşum vardı. Berlin Havalimanı, grev nedeniyle u...çuşların gerçekleşmeyeceğine dair resmi açıklama yaptıktan sonra durumu öğrenmek için Pegasus’u aradım. Hem uçuşun akıbetini hem de ne yapabileceğimi sordum ancak bana “Haberimiz y
02.02.2016 tarihinde saat 16:00’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a gerçekleşen PC2822 sefer sayılı Pegasus uçuşu...m öncesinde, bagaj hakkım olmasına rağmen benden haksız şekilde 1200 TL talep edilerek nakit olarak alındı. Bagajımı daha önce havalimanındaki tartı sisteminde tartıp ek ücrete tab
Pegasus Hava Yolları’ndan 02.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Bergamo gidiş-dönüş uçuşu için, Pegasus’un kendi internet s...itesi üzerinden yaklaşık 12 bin tl tutarında bilet satın aldım. Ancak sağlık durumumdaki ani kötüleşme nedeniyle bu bileti iptal etmek ve ücret iadesi almak zorunda kaldım. Pegasu
Pegasus uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır standart hesap üyeliği açmaya... çalışıyorum. Hem cep telefonumdan hem de bilgisayarımdan defalarca denemem
08.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 1C3JX3 uç...uş numaralı seferle yolculuk yaptım. Bagaj teslimi sırasında karışıklık yaşandı ve bana ait valizle birebir aynı olan, başka bir kişiye ait valizi almışım. Aynı şekilde diğer yolcu
Pegasus üzerinden 10/02/2026 tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için aynı gün içinde, aynı uçuşa iki ayrı saatte bile...t satın aldım. İlk bileti 09/02/2026 saat 00:58’de Ömer d** ve a** d** adına, PC2810 sefer sayılı, 10/02/2026 saat 06:20 uçuşu için 1PTB5E rezervasyon koduyla kişi başı 3.210 TL, t
27 Ocak 2026 tarihinde saat 10:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Makedonya’ya olan gidiş–dönüş Pegasus uçuşum, pasapor...t süresi nedeniyle gerçekleşemedi ve bileti Pegasus gişesinden iptal ettirdim. Telefonuma gelen mesajda, PNR numarası 1M3Dr. 6 olan biletimin iptal edildiği ve iademin gün sonunda
21 Aralık 2025 tarihli PC1572 Üsküp–İzmir uçuşum iptal edildi. Bu iptal nedeniyle zorunlu olarak konaklama süremi bir ge...ce uzatmak zorunda kaldım ve 22 Aralık 2025 tarihinde konaklama için 10.529,66 TL tutarında ödemeyi kendi imkanlarımla gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası ilk kez 21 A
Pegasus’tan daha önce satın aldığım açık bileti kullanmak istiyorum ancak uzun süredir firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı ...şekilde ulaşamıyorum. Açık biletimi kullanmak, hakkım ve seçeneklerim hakkında bilgi almak istiyorum fakat bu konuda destek alamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ha
10.11.2025'de Pegasus Havayolları üzerinden 1gbeqq PNR numaralı, 05.01.2025 saat 01:20 Antalya–Tiflis ve 10.01.2025 saat... 06:50 Tiflis–Antalya uçuşlarını toplam 5.680 TL ödeyerek Pegasus uygulaması üzerinden satın aldım. 08.12.2025 saat 14:30 civarında biletlerimi iptal etmek istediğimde, işlem özet
Pegasus’un kendi uygulaması olan bol bol programına üyeyim. 7 Aralık’ta Basel’den Sabiha Gökçen’e yapacağım dönüş uçuşum... için, tam 3 gündür (çarşamba günü dahil) mobil uygulama üzerinden puanlarımla yemek eklemek istediğimde sürekli hata alıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz yaptığım bu işlem şu an
27 Kasım saat 20:10’da Pegasus ile Almanya Düsseldorf’tan Samsun Çarşamba Havalimanı’na uçuş yaptım. Valizimi her zamank...i gibi banttan alıp eve geldim, geç saat olduğu için de direkt uyudum. Ertesi gün öğle saatlerinde valizimi açtığımda, içindeki kapalı kutulu paketlerden birinin açıldığını ve için
18 Kasım 2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan saat 10:05’te kalkacak ve Sabiha Gökçen aktarmalı Münih uçuşum için Pegasus’...tan bilet aldım (PNR: 1DNE7T). Engelli yolcu olarak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tekerlekli sandalye hizmetine ihtiyacım olduğunu belirtmek üzere, 15 Kasım’da Pegasus müşteri hizme
28 Ekim 2025 tarihinde İzmir’den Pegasus müşteri hizmetlerini aramak istedim. Bol bol üyesi olmadığım için 0888’li numar...ayı ücretli olarak aramak zorunda kaldım. 0420 ile biten numaramdan aradığımda yaklaşık 5 dakika boyunca hatta bekletildim, ancak sonunda “sunucuya ulaşılamadı” uyarısı verilip gör
26.10.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan, Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul’a gitmek üzere eşim ve kendim adına PN...R 1EBS5B ve 1EBSCP numaralı iki adet bilet aldım. Yanımızda valiz veya bagaja verilecek eşyamız yoktu. 04.55’te havalimanında olmamıza rağmen, saat 05.05’te check-in yapmak istediğ
20 Ekim 2025 – 24 Ekim 2025 tarihli, saat 05:45 İstanbul–Antalya uçuşu için Pegasus’tan iki kişilik bilet aldık (PNR: 1B...2M4M). Check-in sırasında sistem bizi farklı koltuklara atadı. Yan yana koltuk seçmek için ücretli koltuk seçimi yapmak istedik, ancak kişi başı 399,99 TL gösterilmesine rağmen top
27.09.2025 tarihinde Kayseri-Antalya PC4045 seferiyle Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşta, yeni aldığım sırt çantamı... bagaja sağlam şekilde teslim ettim. Antalya Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda çantamın yırtık olduğunu fark ettim. Havalimanındaki kayıp eşya bürosuna başvurarak tutanak tu
17 Eylül 2025 tarihli PC859 ve PC2184 ile 20 Eylül'deki PC2219 ve PC860 numaralı uçuşlarımda Pegasus'un bagaj hakkı ve m...üşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kuwait–ADB uçuşum için bilet aldıktan sonra, kabin içi bagaj hakkımı mobil uygulama üzerinden artırmak istedim. Ancak uygulamada