to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart’ta Berlin’den PC 980 sefer sayılı, saat 15.25 kalkışlı Pegasus uçuşum vardı. Berlin Havalimanı, grev nedeniyle uçuşların gerçekleşmeyeceğine dair resmi açıklama yaptıktan sonra durumu öğrenmek için Pegasus’u aradım. Hem uçuşun akıbetini hem de ne yapabileceğimi sordum ancak bana “Haberimiz yok, size mesaj gelir” denilerek hiçbir somut bilgi verilmedi.
Pegasus müşteri hizmetlerini 0888 228 12 12 numaralı hattan aradığım bu görüşmeden sonra yaklaşık 4 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Bu belirsizlik içinde kalınca, uçuşumu gerçekleştirebilmek için bu kez Nürnberg çıkışlı yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve tek yön bu bilete 4500 TL ödedim. Oysa Pegasus tarafından zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmiş olsaydım, bu kadar yüksek bir ek maliyete katlanmak zorunda kalmayacaktım.
Pegasus - Milano (Bergamo Havalimanı / BGY) 20 Haziran 2025 gidiş, saat 08:50 ve 22 Haziran 2025 dönüş, saat 17:15 olan uçuşumuzun dönüşünü önce 23 Haziran 2025 saat 03:25 olarak değiştiren Pegasus, yetmezmiş gibi bir de gidiş uçuşumuzu iptal edip bizi 22 Haziran 2025 saat 00:15'e aktardı. Sanki bi...
Temmuz ayında Pegasus üzerinden Dublin kalkışlı, aktarmalı ve Çukurova Havalimanı varışlı bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra işlerim nedeniyle bu bileti açığa almak zorunda kaldım ancak bu işlem sırasında görevli personelin hatası sonucu biletim sistemde Düsseldorf kalkışlı olarak tanımlanmış. ...
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 10.01.2026 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara uçuşu için 1M77ZN PNR kodlu, h.k. adına 2 kişi için bilet satın aldım. 10.01.2026 tarihinde Pegasus’tan gelen mesajla, Sabiha Gökçen Havalimanı Meteorolojik Acil Durum Komitesi’nin getirdiği uçuş kısıtla...
19.03.2026 Perşembe günü saat 21.30'da Pegasus ile İstanbul–İzmir arası uçuş için biletimi Ucuzabilet.com üzerinden satın aldım. Biletleme esnasında özellikle filtrelerden İstanbul Havalimanı'nı seçmeme rağmen, sistem bana Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı 21.30 Pegasus uçuşunu verdi ve bunu ancak b...
Pegasus’un resmi web sitesi üzerinden 1J11T3 rezervasyon numaralı, 7 Aralık 2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Dubai PC740 seferi için bilet satın aldım. Satın alma sırasında sistem benden pasaport bitiş tarihimi istedi ve ben de bu bilgiyi eksiksiz şekilde girdim. Buna rağmen, hiçbir uyarı verme...
Yorumlar