İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 864649582 numaralı sipariş ile TP-Link ax12 router satın aldım. Ürünü 17 Kasım’da aldım ancak kargo firması adresimde bulamadığı için ürün şubeye geri dönmüş ve ardından iade sürecine girmiş. Ürün 25 Kasım tarihinde Media Markt’a iade olarak teslim edilmiş...
İade Edilmeyen Bulaşık Makinesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Satın Aldığım Kuponun Kodu Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

28 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden kredi kartımla 150 TL ödeyerek 250 TL değerinde bir kupon satın aldım. Kuponu satın aldıktan hemen sonra kodun tarafıma iletilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir kod gönderilmedi. Bu sorunla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini iki kez telefonla, 5–...
Kargom Teslim Edilmeden Markette Bırakıldı, Mağdur Edildim

Pazarlamadan bir ürün aldım. Bu ürünü Pazarama, PTT Kargo ile gönderdi. Gönderimden sonra bana bir dağıtım kodu verileceğini ve telefon ile aranacağımı söylediler. Ancak beni ne arayan oldu ne de soran; kargom gelmedi. Pazarama'nın sitesine girdim, orada kargomun teslim edildiği yazıyordu. Oysa ben ...
Kampanya Vaat Edilen Puan Artışı Gerçekleşmedi

26.11.2025 tarihinde saat 19:06’da Pazarama’dan “Banka puanlarını Pazarama’ya aktar, aktardığın puanlar 28 Kasım’da tam iki kat değerli olsun, son gün: bugün” içerikli bir kampanya SMS’i aldım. İş Bankası’na ait, sonu 4781 ile biten kartımdaki 500 TL tutarındaki banka puanımı bu SMS’e istinaden Paza...
Pazarama Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum: Sürekli Hata Mesajı Alıyorum
Yaklaşık 1 aydır Pazarama hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Android telefonumdan Pazarama uygulamasına girmeye çalıştığımda ve hem Window...
Pazarama Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan İşlem Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti!

03.12.2025 tarihinde saat 09.27’de, Pazarama adlı firma üzerinden İş Bankası Maximum kredi kartımla 1.801,29 TL tutarında iznim ve bilgim dışında alışveriş yapılmıştır. Yaklaşık sekiz dakika sonra, saat 09.35’te 2.258 TL tutarında ikinci bir harcama daha yapılmak istenirken güvenlik amacıyla telefon...
Hesabımda İzinsiz Aktivite Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Pazarama hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Daha önce üyeliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen hesabım tekrar aktif hale gelmiş ve benim hiçbir işlemim olmadan hesabımdan sipariş oluşturulmuştur. 03.12.2025 tarihinde saat 22.58’de, 657 TL tutarında, 322974795 numaralı bir sipariş ...
Pazarama Troy Kart Kampanya İndirimi Alışverişime Yansımadı

Pazarama’da Troy Kart ile tek seferde 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak için 28 Kasım 2025 tarihinde web sitesi ü...
Siparişim Günlerdir Gelmedi, İlgisizlikle Mağdur Edildim

11 Kasım’da İş Bankası Pazarama üzerinden Exclusion marka 12 kg kedi maması siparişi verdim ve 2.645 TL ödedim. Siparişim hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 20 gün boyunca kargoya verilmedi ve şu an itibarıyla mama hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sadece kargoda görünüyor. Bu süreçte defalarca Pazar...
Arızalı Ve Orijinal Olmayan İphone 11 İçin İade Sorunu Ve Mağduriyet

Pazarama uygulaması üzerinden HD Bilişim Teknolojileri firmasından a Grade yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü yaklaşık üç hafta önce teslim aldım, zarar görmesin diye gelir gelmez kırılmaz cam taktırdım ancak ekranda hava boşlukları oluştuğunu fark edince telefoncuya gösterdim ve ekranın değişm...
Kampanya Şartlarının Yerine Getirilmemesi Ve Haksız Para Kesintisi
Pazarama’dan gelen kampanya mesajında, yüklediğim her ParaPuan'ın 2 katına çıkacağı açıkça yazıyordu. Mesaj halen telefonumda duruyor ve içinde herhangi bir üst sınır, “100 TL ile sınırlıdır” gibi bir ifade yer almıyor. Bu mesaja güvenerek 26 Kasım akşamı Pazarama hesabıma 2.523 TL para yükledim ve ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Kombi Yerine Koli Bandı Geldi

Pazarama üzerinden Bosch Condens 1200 24/24 KW kombi siparişi verdim, ancak tarafıma kombi yerine 6’lı koli bandı gönderildi. Ürünü teslim aldığımda durumu hemen fark edip Pazarama ile iletişime geçtim ve açıkça ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Tarafıma inceleme yapıldığı söylendi ancak üzeri...
İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Hesap Güvenliği Endişesi
Pazarama’dan hesabım olmadığı halde son 5 dakika içinde telefon numarama art A*** 3 kez giriş/doğrulama kodu SMS’i geldi. Benim Pazarama üzerinde açılmış herhangi bir hesabım bulunmuyor. Numaramın iznim ve bilgim dışında kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Adıma ya da telefon numa...
Satın Alınan Hediye Çeki Kodunun Gönderilmemesi Ve İade Sorunu
Pazarama uygulamasından dün, Kasım ayında geçerli 500 TL’lik bir hediye çeki satın aldım. Çekin son kullanım tarihi olarak da bugün görünüyor. Ancak satın almama rağmen bana herhangi bir şekilde kod gönderilmediği için bu çeki kullanamıyorum. İşlemim 437459045 numaralı sipariş üzerinden gerçekleşti....
Hesabım İzinsiz Kullanıldı, Yüksek Tutarlarla Alışveriş Yapıldı!

29 Kasım 2025 tarihinde Pazarama hesabım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, bana ait olmayan tek bir kart kullanılarak önce 189,89 TL, ardından teslimat adresi değiştirilerek 28.129,03 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Devamında yine bilgim dışında bu siparişler iptal edilip bu kez ...
Onayım Dışında Verilen Siparişler Ve Kişisel Bilgilerimin Kötüye Kullanılması
29.11.2025 tarihinde gece 01:49 ile 02:46 saatleri arasında Pazarama.com internet sitesi ve Media Markt üzerinden, 208428774, 622487203, 866948504, 375585742, 687604358 ve 40059902 numaralı toplam 6 adet sipariş verilmiştir. Bu siparişlerin 5’i cep telefonu, gram altın gibi ürünlerden oluşmakta olup...
İade Edilen Ürünün Ücreti Kartıma Hala Yatırılmadı

7 Kasım tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 408 505 251 numaralı iPad 11. Nesil A16 siparişini verdim. Kısa süre sonra ya...
İzinsiz Siparişler Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

28.11.2025 tarihinde gece saat 04:50–05:30 arasında, Pazarama hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan siparişler oluşturulmuş. Siparişlerde teslimat adresi olarak benim adresim yer almasına rağmen, ödeme aracı olarak kullanılan kart bana ait değildir. Sabah saat 10:00 civarında siparişleri fark e...
Teslim Edilmeyen Ürün Hakkında Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum
31 Mayıs 2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 803740537, Sürat Kargo gönderi takip numaram ise 18214222812736’dır. 5 Haziran’da kargomun “dağıtıma çıkarılmıştır” olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Temmuz ayında S...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Kargo Şubesi Hakkında Şikayet
Merhaba, 13 Kasım tarihinde Pazarama'dan iadesi olmayan bir ürün satın aldım. İadesi olmayan ürünüm, 28 Kasım itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Eşim yaklaşık iki gün önce Çorum’daki ilgili şubeye bizzat giderek durumu sormuştur. Orada, kargo takip kayıtlarına göre ürünün adresime hiç ge...
Hesaba Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Hatası Nedeniyle Plus Üyelikten Faydalanamama
Pazarama hesabıma bugün sabahtan beri ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem kabul etmiyor ve şifre sıfırlama ekranında da sürekli hata alıyorum. Ekranda kırmızı bir uyarı içinde “[pos] https://auth.pazarama.c...






