Kargo Yanlış İsme Teslim Edildi, İade Alınamıyor
Online olarak aldığım ürün kargo firması tarafından hiç bilmediğimiz bir isme teslim edildi diye mesaj geldi. Kargoyu aradığımızda telefona gelen kodl...
Online olarak aldığım ürün kargo firması tarafından hiç bilmediğimiz bir isme teslim edildi diye mesaj geldi. Kargoyu aradığımızda telefona gelen kodl...

Pazarma üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde bir tencere siparişi verdim. Siparişim daha sonra “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi. Ancak kısa süre sonra aynı tencerenin tekrar satışta olduğunu gördüm ve fiyatının önceki ödediğim fiyata göre 1650 TL daha yüksek olduğunu fark ettim. Sipariş numa...

21.12.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden Çift Kaplan markalı erkek boxer iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram 958893890, ürün bedeli 900 TL idi. Ödemem alındı ve siparişim onaylanmasına rağmen 9 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte Destek bölümünden defalarca yardım talep etmem...

30.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Philips mg7950/15 tıraş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 07.12.2025 tarihinde iade süreci başlattım ancak yaklaşık 3 haftadır para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 139512167. Media Markt’a iki kez mesaj yazdım, iade sür...

Yaklaşık iki gündür Pazarama hesabıma yeni adres bilgisi ekleyemiyorum. Adres alanındaki tüm bilgileri eksiksiz doldurup mobil onay kodu aşamasına geliyorum, fakat telefonuma herhangi bir onay kodu gelmiyor. Buna rağmen ekranda doğrulama yapıldığı ve adresin kaydedildiği yazısı görünüyor. İşlem tam...

7 Aralık 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden, 794181611 numaralı siparişim ile Pazarama’nın kendi firmasından 10 adet Gourmet hindili yaş mam...

Pazarama online sitesi üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 31.876 TL ödeyerek Apple 13 128 GB beyaz renk sıfır telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonun sürekli kendi kendine donduğunu ve şarjının çok erken bittiğini fark ettim. Ürünün kusurlu olduğunu düşünerek iade...

Pazarama üzerinden iki gündür her ödeme denememde sürekli olarak pay-80 kodlu hata ile karşılaşıyorum. Ödeme aşamasına kadar sorunsuz ilerliyorum ancak son adımda bu hata çıktığı için Halkbank sanal kredi kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle kampanya ve indirimler...

Pazarama şirketi tarafından 23.06.2025 tarihinde kredi kartımdan 2 defa 8.038,01 TL para çekilmiş. Bu kartım hiç kullanmadığım ve telefon mail order internet alışverişi gibi tüm alışverişlere kapalı bir kart. Bu durumu Pazarama ekibine ilettim, sonra geri dönüş için arandım ücretin geri iade edilece...

Telefonumda yüklü olan Pazarama uygulamasının bildirimler kısmında şu içerikte bir kampanya mesajı aldım: “%50 Bizden. Banka ve kredi kartı puanlarını Pazarama'ya aktar! Aktardığın puanın yarısı kadar ek puan bizden. Son gün: 25 Aralık.” Bu mesaj üzerine, birikmiş 4.039 puanımı 24.12.2025 tarihinde ...

23.12.2025 tarihinde Halkbank Paraf Card ve VakıfBank Worldcard kredi kartlarımda bulunan puanları Pazarama hesabıma aktarma talebinde bulundum. İki kartımdaki puan bakiyeleri kartlardan silinmesine ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 900 TL tutarındaki bu puanlar hâlâ Pazarama hesabıma ak...

Pazarama beni mağdur etti şikayet gerekçelerimi iletmeme rağmen döneceklerini söylediler herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefon aldım satıcı hiçbir şey belirtmemiş ve yenilenmiş telefon göndereceğini söyledi durumu pazarlamaya bildirdim ama mağduriyetim giderilmedi.

11.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden deterjan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 17.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma not bırakılmadı ve komşulara da ...

23.12.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden 334416 sipariş numarası ile Insta 360X5 adlı ürünü satın aldım. Ürünü alırken ilandaki görsellerde ve açıklamalarda kutu içeriği olarak kamera ile birlikte yedek batarya, selfie çubuğu ve kamera koruma kapağı yer aldığını açıkça belirtmişlerdi. Bu bilgiler...

Pazarama Plus üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabıma kayıtlı kredi kartımı silemiyorum. Kartı silmeye çalıştığımda ekranda “Seçtiğiniz kartınızı, mevcut Plus üyeliğinizde tanımlı olduğu için üyeliğinize bağlı kartı değiştirdikten sonra silebilirsiniz.” şeklinde bir bilgilendirme çıkıyor ve işlem tam...

Pazarama üzerinden adres değişikliği yapmak istediğimde, doğrulama için gönderilen SMS kodu telefonuma gelmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu yaklaşık 3 yıl önce bu siteden alışveriş yapmak istediğimde de yaşamıştım ve o dönem de siparişimi verememiştim. Aradan yıllar geçmesine rağmen...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 21.05’te 55** *** ** 25 numaralı telefonuma Pazarama adına bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Ancak benim Pazarama üzerinde açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Telefon numaramın iznim ve bilgim dışında kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Adıma ...

Pazarama üzerinden Evsa Yapı Market adlı satıcıdan Venita marka bir lavabo bataryası satın aldım. Ürünü 17 Kasım’da teslim aldım, yaklaşık bir hafta sonra lavaboya montajını yaptım. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra bataryanın gövdesinde, duvara bakan tarafta iğne ucu kadar bir delik oluştu ve duva...


15.12.2025 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Exclusion Düşük Tahıllı Monoprotein Ton Balıklı Yetişkin Kedi Maması siparişi verdim ve 2.545,...

Pazarama üzerinden Greenway Bisiklet isimli satıcıdan Carraro Speed 262 model bisikleti için 13 Aralık tarihinde sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün fiyatı 10800 TL idi. Ben siparişi oluşturduktan kısa süre sonra ürünün fiyatı yükseltildi ve mevcut siparişim 8 gün boyunca hiçbir şekilde gönderi...