Pazarama’da Tek Şort İadesi Kabul Edilmiyor Ve İlgisiz Müşteri Desteği
"Şikayet var teşekkür ederim"

"Şikayet var teşekkür ederim"

27/05/2026 tarihinden itibaren Pazarama isimli online satış platformunda, talebim olmamasına rağmen hesabıma bir kupon t...anımlandı ve gün içinde defalarca kez bu kuponu kullanmam yönünde bildirimler gönderildi. Kupon içeriği, “750 TL alışveriş yap, 125 TL indirim sağlayalım” şeklinde iletildi. Kupon
Ustaeller Teknik Yapı Hırdavat Mak. Ve San. Tic. Ltd. Şti.’den, Pazarama a. Ş. Aracılığı ile Nisan ayı başında deko turk...ey Samsung Çift Akülü 21 v 2 Ah Kömürsüz Motor Çim Çalı Ot Biçme Tırpanı satın aldım. Sipariş tarihim 26.03.2026, teslim tarihi 02.04.2026’dır. Ürün elime ulaştıktan sonra seyahatt

"Destek için teşekkür ediyorum"
Pazarama üzerinden 865152520 sipariş numarası ile Media Markt satıcısından 8 Mayıs’ta 38.999 TL tutarında iPhone 16e mod...el bir telefon satın aldım. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargodan hiç teslim almadan iade süreci başlattım. Media Markt ile görüştüğümde ürün iademin 17 Mayıs itibarıyla onayla
Pazarama mobil uygulamasına yeni üye oldum ancak baştan beri iki farklı sorun yaşıyorum. Hesabımın şifresini unuttuğum i...çin e-posta adresime şifre sıfırlama ya da herhangi bir bilgilendirme maili gelmiyor. Telefon numarama kod geliyor fakat e-postaya hiçbir şekilde bildirim ulaşmıyor. Bununla birli
Pazarama üzerinden yaklaşık yarım saat önce tablet satın almak için 7.000 TL havale/EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi Yapı Kre...di üzerinden gerçekleştirdim. İşlemden kısa bir süre sonra ürün kodunu yazmadığım gerekçesiyle Pazarama tarafından telefonla arandım ve 1.400 TL’nin kesinlikle iade edilmeyeceği, b
22 Mayıs tarihli 867984482 numaralı online siparişimde yer alan kedi maması, Aras Kargo tarafından yanlış şubeye gönderi...ldiği için ürünü teslim alamadım. Hatalı şubeye yönlendirildiğini fark eder etmez hem Aras Kargo hem de Pazarama ile defalarca kez iletişime geçerek kargoyu şubeden teslim alabilec
Merhabalar, dün sabah çözüm merkezinden aranarak ürün iade işlemi gerçekleştirilecek ve ücret iadeniz yapılacak diye dön...üş yapıldı; daha sonra tekrar aranarak böyle bir durum yaşandığı için hesabınıza kupon tanımlanacak diye tekrar arandım. Ancak akşam üstü iadeniz reddedildi, 3 gün içinde tarafınız

Pazarama mobil uygulaması üzerinden hesabıma giremiyorum, şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca ...denememe rağmen ne SMS kodu ne de e‑posta kodu geliyor. Aynı işlemi Google üzerinden, web sitesiyle de denedim ancak yine hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu sorun uzun sü
"Pazarama, site üzerinden farklı bir müşteri temsilcisi aracılığıyla yeniden iletişime geçtiğimde, mail ile geri dönüş sağladı, talebimi kayıt altına aldı, bana telefonla ulaştı ve sorunu ivedilikle çözdü, iademi de gerçekleştirdi. Sorun sanırım ilk müşteri temsilcisinden kaynaklanmıştı. Pazarama'ya ilgisi için teşekkür ediyorum."
Pazarama.com üzerinden TCL 65C6k 4K Ultra HD 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı Goo...gle Smart miniled TV satın aldıktan sonra, 21 Mayıs 2026 tarihinde aynı sit
Pazarama üzerinden aldığım Kütahya yemek takımı 13 Mayıs’ta elime kırık olarak ulaştı. Kargonun açılmasıyla birlikte yem...ek takımından bir adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen Pazarama’ya iletmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kere telefon görüşmesi yaptım ve ay


Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımla, Pazarama sitesi üzerinden Mayıs ayı içerisinde alışveriş yaptığım sıra...da ürünün fiyatı değiştiği için sistem beni geri sayfaya yönlendirdi. Bu esnada, benim açık rızam ve bilgim olmadan, Pazarama hesabıma kayıtlı olan Türkiye İş Bankası kartı seçili
5 Nisan 2026 tarihinde saat 04:17’de Pazarama web sayfası üzerinden, benim hesabım üzerinden “Hediye Kart Gaming 250 TL ...– 2 adet” şeklinde bir sipariş oluşturulmuş. Bu siparişi ben vermedim, herhangi bir ödeme de yapmadım, ücret başka birisi tarafından ödenmiş olmasına rağmen faturası benim adıma ke
"Puan geri yüklemesi bir nedenden ötürü mümkün olmadı ama buna karşılık kupon verilerek çözüm üretildi."
Pazarama.com üzerinden 346941851 numaralı siparişimde yer alan bir gıda ürü...nünü sorunlu olduğu için iade ettim ve iade, ürünü satan pazar yeri şirketi
28 Nisan’da Pazarama’dan 250 TL alt limitsiz kupon içeren bir SMS aldım. Kuponun hesabıma tanımlandığı yazıyordu ancak u...ygulamaya girdiğimde hesabıma bir türlü erişemedim, çünkü sistemde eski e‑posta adresim kayıtlıydı ve bu yüzden giriş yapamıyordum. E-posta adresimin güncellenmesi bile yaklaşık bi
Pazarama sitesinden aldığım 258489577 sipariş numaralı anua rice serum olması gerekenden daha az seviyede ve ürünün ağzı...nda ıslaklık var belli ki ilk açan ben değilim ya da serum kargoda dökülmüş. İade talebi oluşturmadan önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürün kusurlu teslim edildiği için iaden



Pazarama’da yaklaşık 4 aydır magıc button adlı mağazamla, 8000691241 vergi numarasıyla satıcıyım. İlk satışımı 23 Mart 2...026 tarihinde 319,36 TL tutarında yaptım. Ancak kendi sistemlerindeki kargo değiştirememe problemi nedeniyle bu siparişi cezasız olarak iptal ettiler. Bu süreçte bana e-fatura müke
7 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Ülker çikolata siparişi verdim. Sipariş numarası 277652786 olan bu ürün için ödemey...i yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo firması sistemde teslim edilmiş gibi gösteriyor ancak fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreç
Pazarama’ya üye olurken telefon numaramı ve mail adresimi birlikte yazarak ...kayıt olmaya çalıştım ancak üye olamadım. Daha sonra telefon numarası alanı
14 Mayıs 2026 gecesi kartımdan birkaç kez çekim denemesi yapıldı ve hemen ardından 4.814,43 TL tutarında bir ödeme çekil...erek Pazarama üzerinden benim haberim ve onayım olmadan sipariş oluşturuldu. İşlemi aynı dakikalarda fark edip ertesi gün Pazarama pazarlamayı telefonla aradım, ürünün bana ait bir
Pazarama üzerinden yaptığım alışveriş sonucu bir günde Kargo firmasıyla gön...derilen deterjan içerikli kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo
Pazarama üzerinden Xiaomi a2 Lite telefonum için 12 Mayıs tarihinde 94 TL tutarında bir telefon kılıfı satın aldım. Sipa...riş numaram 445177944’tür. Ürün üç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için 15 Mayıs tarihinde siparişi iptal ettim. Aradan beş gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş ipt
Pazarama üzerinden Torima isimli satıcıdan huttc65 cam silici ürününü 12.480 TL ödeyerek sipariş ettim. 12 Mayıs’ta karg...o kodu oluşturuldu ancak o tarihten bu yana Yurtiçi Kargo takip numarası 173162082821 olan gönderi sürekli “çıkış biriminde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sipariş num
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100