to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Gerekçesiz Sipariş İptalleri Ve Kupon Sorunu
Pazarama üzerinden 23.10.2026 tarihinde toplamda üç ayrı alışveriş yaptım ve her biri yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Hiçbir gerekçe sunulmadan bu üç siparişim de mağazalar tarafından iptal edildi.
Yaşanan iptaller sonrası Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aynı ürünleri başka satıcılardan aynı fiyata alabileceğim şekilde tarafıma kupon tanımlandığını söylediler. Ancak hesabımda böyle bir kupon görünmüyor ve kullanılabilir herhangi bir indirim tanımlı değil. Sipariş numaralarımdan biri 158978197 olup, aynı durum diğer iki siparişim için de geçerlidir.
Önce siparişlerimi iptal edip ardından da var olmayan bir kupondan bahsedilmesi sebebiyle hem mağdur oldum hem de ciddi bir güven kaybı yaşadım. İptal edilen siparişlerim için vaat edilen kuponların gerçekten ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını, aynı ürünleri benzer koşullarla alabilecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
