Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Güvenimi Sarsıyor


15.04.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Legrand 4X63 30 ma kaçak akım rölesi siparişi verdim ve bu ürün için 1.237 TL ödedim. Siparişim yaklaşık bir ay boyunca bekletildikten sonra “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi.
Mağduriyetimi gidermek için tarafıma 1.000 TL tutarında kupon tanımlanacağı söylendi ve gerçekten de kupon tanımlandı; ancak aynı ürünün fiyatı bu kez sitede yaklaşık 5.000 TL’ye çıkarılmış. Yani hem siparişim iptal edildi hem de verilen kupon, ürünün fahiş zamlı fiyatı nedeniyle fiilen hiçbir işe yaramaz hale getirildi. Bu durumun iyi niyetli olmadığını, kullanıcılarla adeta dalga geçmek gibi göründüğünü düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kupon tanımlayacaklarını ilettiler, fakat somut bir çözüm sunulmadı. 572815554 numaralı siparişimle ilgili olarak yaşadığım bu süreçte Pazarama’nın müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesini ve benzer uygulamalarla insanları yanıltır gibi davranmaktan vazgeçmesini bekliyorum.


Pazarama üzerinden 4 Ocak 2026 ve 10 Şubat 2026 tarihlerinde iki farklı zamanda gitar siparişi verdim. 462421048 ve 706577137 numaralı bu siparişlerim, sırasıyla Diyez Müzik Park ve Rota Müzik isimli satıcılar tarafından “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. İlk siparişim birkaç gün sonra, ikinci si...

18 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden “Macera Cumhuriyeti” adlı satıcıdan 3.499 TL bedelle bir ürün sipariş verdim. Ödemem başarıyla alındı ve 919940953 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak siparişten iki gün sonra ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ödemem iki gün...
1 Aralık 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Karaca marka bir ürünü 236057617 sipariş numarasıyla, benim için uygun olan bir fiyattan satın aldım. Sipariş onaylandıktan sonra, satıcı ürünü tedarik edemediğini söyleyerek siparişimi iptal etti. Oysa aynı satıcının aynı ürünü başka platformlar...

Yorumlar