İade Edilen Ürün İçin 1280 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Pazarama üzerinden hırdavat ürünü için verdiğim ve toplam 1.290 TL ödediğim, 865573504 numaralı siparişimde iade sürecim 5 gündür gereksiz şekilde geciktiriliyor. İade talebime rağmen ödeme tarafı bir türlü tamamlanmıyor.
Bu süreçle ilgili Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir çözüm veya somut bir tarih verilmeden yalnızca boşa çıkan vaatlerle oyalanıyorum. Her seferinde süreçle ilgili net bilgi alamadan telefondan ayrılmak zorunda kalıyorum.
İademin tutarının acilen tarafıma ödenmesini ve bu süreçte kullanmış olduğum indirim, puan ve kampanyaların da mağduriyetimi giderecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.


Pazarama.com üzerinden verdiğim 648256500 numaralı siparişimde, ürünü hiç teslim almadan Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. 04.12.2025 tarihinden beri 56.999 TL tutarındaki iademin hesabıma yansımasını bekliyorum. İade kargom Yurtiçi Kargo 191185650397 takip numarası ile gönderildi. Buna rağmen üzer...
Pazarama üzerinden 7 Aralık tarihinde verdiğim online alışveriş siparişimi yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, para ve puan iadesi hala yapılmadı. İptalini gerçekleştirdiğim sipariş numaram 486398801’dir. Bu sipariş için 1.624,58 TL para ve 1.027,41 puan iadesi bekliyorum. Hafta sonu old...
Yorumlar