to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Siparişim Hazırlanıyor Kaldı Satıcıdan Yanıt Gelmiyor
Pazarama üzerinden 705486620 numaralı siparişimi 7 Mayıs’ta verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 9 Mayıs’ta satıcıya sistem üzerinden soru sordum fakat herhangi bir yanıt bile verilmedi.
Aynı ürünü ya da benzerlerini Hepsiburada, Trendyol, N11 ve diğer sitelerden daha önce defalarca sipariş verdim, şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamadım. Buna rağmen Pazarama’da ne satıcıdan ne de süreçten tatmin edici bir geri dönüş alabildim. Müşteri hizmetleriyle de mesaj yoluyla iletişime geçtim, ancak sonuç yine değişmedi ve siparişim ilerlemedi.
Bu durumda siparişimi iptal edeceğim, kredi kartı ile ödediğim tutarın da en kısa sürede tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ayrıca bu yaşadığım deneyim nedeniyle, diğer tüketicilerin de bilinçlenmesini ve bu tür gecikmeler ve ilgisizlikler yaşanmaması için Pazarama’nın süreçlerini ve satıcı denetimini gözden geçirmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Çözüm bekliyorum siparişi iptal ettiğim halde parayı iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum müzik dinlemekten başka bir şey yapmıyorlar. Dolandırılmak istemiyorsanız mbu siteyi kullanmayın. İş bankasına yakışmayan bir internet sitesi
Siparişi iptal ettiğim halde ücreti hesaba göndermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap vermiyorlar. İş bankasına bağlı yakışmayan bir internet sitesi.
