to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Kredi Kartına Yansımaması
Pazarama üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade talebim 7 Mayıs tarihinde onaylandı, ayrıca 3 iş günü içinde kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram 942518298. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde sadece beklemem gerektiği söyleniyor fakat somut bir işlem yapılmıyor ve para iadesi hâlâ hesabıma yansımış değil.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait ücret iadesinin, söz verildiği gibi en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla,
