to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Pazarama üzerinden 9 Mayıs tarihinde 211438389 numaralı siparişimle internet alışverişi yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece kayıt açılacağı, satıcıyla görüşüleceği söylendi; ancak buna rağmen somut bir adım atılmadı. Ürünleri puan kullanarak aldığım için bu ilgisizliğin sebebinin de bu olduğuna inanmaya başladım ve artık Pazarama’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Siparişini verdiğim ürünün daha fazla mağduriyet yaşamadan ivedi şekilde kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Pazarama'dan alışverişlerim hep bir problemle devam ediyor. Henüz başarılı olduklarını göremedim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
