Pazarama müşteri hizmetleri
5.466 şikayet
Ödeme Alındı, Sipariş Oluşturulmadı; Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekleniyor
Pazarama üzerinden arvepa satıcısından arıtma tankı ve filtreleri satın aldım. 17 Mart 2026 tarihinde saat 17:37 civarın...da yaptığım bu işlemde kartımdan 1.191,56 TL çekildi, ayrıca 250 TL Pazarama Puan ve 2,44 Maxi Puan kullanıldı. Ancak tüm bu ücret ve puan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir
Ayıpsız Değişim Talebim Stok Bahanesiyle Reddedildi
21.11.2025 tarihinde Pazarama platformu üzerinden kredi/banka kartıyla, satıcı unvanı faturada “Topkapı Danışmanlık Elek...tronik Hizmetleri ve Ticaret a. Ş.” olarak görünen firmadan Razer Barracuda KBS. (Model No: RZ04-03790100-R3M1) kulaklık satın aldım. Ürünün teslimatı ve servis yönlendirmesi Pazar
Hasarlı Projeksiyon Perdesi Ve Çözülemeyen İade Kodu Sorunu
"Sorunumun çözüm aşamasında öncelikle Şikayetvar'a ardından Pazarama ve boyut dijital e teşekkür ederim."




Kısa Sürede İptal Edilen Siparişin Puan İadesi Gecikiyor
"Teşekkür"
Tamamlanmayan Sipariş Nedeniyle Puan Çekilmesi Ve Geri Yüklenmemesi
11.03.26 tarihinde bir sipariş vermeye çalışırken 403,75 TL lik sipariş gerçekleşmedi fakat baktığımda Pazarama ya yükle...miş olduğum banka puanlarından tutarın çekilmiş olduğunu gördüm. Pazarama müşteri hizmetlerini aradım bu gibi durumlarda birkaç gün içinde otomatik puanların geri yüklendiği söylen
Temin Edilemedi 50 TL Kuponu Fiyatı Artırdı Pazarama’da Yanıltıcı Uygulama
"Müşteri hizmetleri ilgili için teşekkür ederim"
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıtsızlık Mağduriyet Yaratıyor
11 Mart 2026 tarihinde saat 21:09’da Pazarama üzerinden mt store isimli satıcıdan Orthocare 1160 Philadelphia Collar - P...hiladelphia Tipi Boyunluk siparişi verdim. Sipariş numaram 624398925’tir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini 6 kez
Pazarama’da Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve Değişim İsteği
Pazarama üzerinden The North Face marka bir ayakkabı siparişi verdim. 12 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş 14 Mart 20...26’da teslim edildi. Siparişimde özellikle siyah renk ayakkabı istememe rağmen, elime zeytin yeşili renkte, yani tamamen farklı bir renk ürün ulaştı. Ürün hâlâ bende duruyor ve be




Kesik Paketli Kedi Maması Ve Yavaş Müşteri Hizmeti Sebebiyle Mağduriyet
13 Mart tarihinde Pazarama online sipariş sitesi üzerinden Hills Kitten 3 k...g kedi mamasını 1.375 TL bedelle 3 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Ür
Balparmak Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Pazarama üzerinden Balparmak satıcısından 2 adet 850 gram bal siparişi verd...im. Siparişimi 27.02.2026 tarihinde oluşturdum, 04.03.2026 tarihinde Aras K
Pazarama Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 330 TL Kuponun Silinmesi ve Yeniden Tanımlanması İsteği
Pazarama’dan yaşadığım bir mağduriyet sonucunda tarafıma 330 TL tutarında bir kupon tanımlanmıştı. Daha önce aldığım bir... ürünün ya eksik gelmesi ya da paketinin patlak gelmesi nedeniyle bu kupon verilmişti. Ancak bu kupon, herhangi bir kullanım yapmadığım ve ben silme işlemi gerçekleştirmediğim hald
Ertesi Gün Kargo Sözü İhlal Edildi, İptal Talebi Yanıt Almıyor Ve Sipariş Kargoya Verildi
9 Mart’ta Pazarama üzerinden 437993156 numaralı sipariş ile LGS kitabı satın aldım. Ürün “ertesi gün kargo” olarak görün...mesine rağmen bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Durumu öğrenmek için Pazarama müşteri hizmetleri ile gör
Onaylanan İade Kredi Kartıma Yansımıyor
Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 16.02.2026 tarihinde onaylandığı halde hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Ür...ünde herhangi bir sorun olmadığı, iadenin onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen işlem tamamlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve iadenin kartıma
İade Talebinde Sistem Hatası Ve Cayma Hakkının Engellenmesi
02.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 346745519 numaralı sipariş ile Ddpai z90 araç kamerası satın aldım. Ürün 04.03.2...026 tarihinde elime geçti, kargo paketini açmama rağmen ürünü hiç kullanmadım. Karar değiştirerek cayma hakkım kapsamında ürünü iade etmeye karar verdim ve 09.03.2026 tarihinde sis


Kargo Gecikmesi Ve İade Sorunu Nedeniyle Pazarama'dan Alışverişe Pişman Oldum
Pazarama sitesinden 06.03.206 tarihinde sabah 3 adet Antep fıstığı kreması aldım aradan 3 gün geçtikten sonra kargo gelm...ediği için merak edip takip numarası ile kontrol ettiğimde hala hazırlık aşamasında olduğunu gördüm ve sinirlenip siparişimi iptal ettim para iadesini istedim daha sonra aradan 10
Eksik Oto Lastik Teslimi Ve İade Gecikmesi
"Şikayetvar a teşekkürler"

İade Talebim Reddedildi Ve Kredi Kartıma Geri Ödeme Yapılmadı
"Şikayetvar üzerinden sürecimi paylaştım: Pazarama'dan aldığım seramik kesme diskini iade ettim, ancak satıcı onayı bekledim ve ürün tekrar kargoya verildi. Kredi kartıma iade gecikti, 10 kez aradım, sadece kayıt açıldı. Sonunda aynı gün iade gerçekleşti ve sorunum çözüldü."
Petrol Ofisi Öde Geç Özelliği Kaldırılamıyor, Yakıt Alırken Mağduriyet Yaşıyorum
"Teşekkürler"
İş Bankası Maximum kartımda tanımlı olan Öde Geç seçeneklerinden “Petrol Of...isi Öde Geç” bölümü sistemden kaldırılmış olmasına rağmen hâlâ iptal edemiy
Pazarama’da Kırık Ürün İadesi Reddi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Pazarama üzerinden 24 Şubat tarihinde Pasifik marka karavan oyuncak satın aldım, ürün 27 Şubat’ta bana teslim edildi. Ka...rgoyu açtığım anda oyuncağın kırık ve çalışmaz halde olduğunu gördüm ve aynı gün, teslimatın hemen ardından sistem üzerinden “kırık ve çalışmıyor” şeklinde iade talebi oluşturdum.


Pazarama Plus Üyeliğinde Plus200 Kuponu Hesaba Tanımlanmadı
"Sorunum çözülmüştür. Kupon hesabıma tanımlanmıştır. İlgileri için Pazarama Destek ekibine çok teşekkürler."
14.03.2026 tarihinde x******@gmail.com mail adresi üzerinden Pazarama Plus ...üyeliği başlattım. Kampanya kapsamında Plus200 kodunun üyelik sonrası hesab
Satıcı Sorularına Yanıtsızlık Ve Müşteri Hizmetleri Söz Tutmuyor
Yaklaşık üç haftadır Pazarama üzerinden ayrı ayrı dört farklı ürün için ürün sayfasındaki “satıcıya soru sor” bölümünden... sorular yönelttim. Ürünlerin ısıtma yapıp yapmadığı, tost makinesinin tabanının çıkıp çıkmadığı gibi satın alma kararımı doğrudan etkileyecek temel konularda bilgi talep etmeme ra
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Güven Kaybı
14.03.2026 tarihinde Pazarama.com web sitesinden Paco Rabanne One Million parfüm siparişi verdim. Sipariş verdiğim anda ...ürün yaklaşık 1.960 TL civarındaydı. Daha önce hiç kullanmadığım bu siteye sadece bu parfüm için üye olup, 30–40 dakikamı harcayarak ilk siparişimi oluşturdum. Ertesi gün, 15.03.2
Şikayet: Teslim Edilmemiş 25 SD Kart Ve Hesap Erişimi Sorunu
09.03.2026 tarihinde Pazarama’nın kendi sitesi üzerinden #230909386 sipariş koduyla 25 adet SD kart satın aldım. 11.100 ...TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Siparişim gecikince Pazarama hesabıma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















