Maximiles Puanlarım Pazarama’da Aşırı Pahalı Ve Kısıtlı Kullanım

Türkiye İş Bankası Maximiles Black kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımla yaptığım harcamalar sonucu yaklaşık 9.000 TL değerinde Maximil puan birikti, ancak bu puanları normal MaxiPuan’a dönüştürüp akaryakıt ya da market gibi harcamalarda kullanamıyorum.

Banka, bu puanları sadece kendi pazarlama firmaları olan Pazarama üzerinden kullanmama izin veriyor. Orada da hem ürünlerin fiyatları piyasanın oldukça üzerinde hem de 5.000 TL’lik bir harcamada en fazla 1.000 TL’lik puan kullanabiliyorum. Yani elimdeki puanları tamamen kullanabilmem için parça parça yaklaşık 50.000 TL’ye yakın harcama yapmam gerekiyor. Uçak bileti alabileceğim söyleniyor fakat oradaki bilet fiyatları da piyasa fiyatlarının 7–8 katına kadar çıkıyor; normalde 5.000 TL’ye alabileceğim bir bileti 35–40.000 TL gibi rakamlara gösteriyorlar.

Yaklaşık 3 yıldır biriken bu puanları makul ve piyasa koşullarına uygun şekilde değerlendiremiyorum. Konuyu müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bunun dışında yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Kredi kartımın son 4 hanesi 8559’dur.

Biriken Maximil puanlarımın MaxiPuan’a dönüştürülerek akaryakıt, market ve benzeri alışverişlerde kullanılabilir hale getirilmesini ya da puanları gerçek piyasa koşullarına uygun, makul bir değerle kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.