to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Bilgi Talebi
3 Kasım 2026 tarihinde Pazarama üzerinden DeFacto markasına ait “Su İtici Regular Fit Kapüşonlu” mont siparişi verdim. 616249519 numaralı bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Siparişimle ilgili henüz DeFacto veya Pazarama müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu kadar uzun gecikmenin nedenini öğrenmek ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini istiyorum.
Siparişim hakkında acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
