to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Yanlış Renk Bot Siparişinin İptali Ve 952,44 TL İadesi Gerçekleşmedi
Pazarama'dan... Satıcısından 6 Kasım tarihinde “ Chelsea Hakiki Deri Çift Fermuarlı Garantili Erkek Kışlık Bot” siparişi verdim. Ürünü yanlış renk aldığımı fark eder etmez aynı gün içinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum, ancak iptalim onaylanmadı ve ürün için fatura bile kesildi.
Kartımdan 952,44 TL tek çekim olarak tahsil edildi. Ödemenin iptal edilerek tarafıma iadesi gerektiğini düşünürken günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Muggo müşteri hizmetleriyle yazıştığımda işlemin bugün yapılacağını söylediler, ancak belirtilen tarihte de iptal onaylanmadı, ücretim iade edilmedi ve süreç ilerlemedi.
Ürünün rengi yanlış seçildiği anda iptal talebi oluşturduğum halde, 300296705 numaralı siparişime ait iptalin derhal onaylanmasını ve 952,44 TL tutarındaki ödemenin kartıma eksiksiz iade edilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ürün fiyatı 250₺ yükseldi kuponum da boşuna gitti nasıl bir müşteri memnuniyeti bu
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İadem hala gerçekleşmedi bu ne ya
4 5 gün olacak neredeyse ya paraya el koydunuz resmen ya alacağım ürün fiyatı da çıktı kalmadı kupon zaten uçtu bu ne ya yardımcı olun lütfen
Hala iadem yapılmadı onaylanacak dediler kaç gündür bekliyorum şaka gibi
İadem dün yapıldı fakat kullandığım 100 puan maalesef süresini yitirmiş 250₺ kupon da çöp oldu. İptal onaylayacağız dedikten sonda Kaç gündür bekliyorum 4 5 olacak olan budur olan puana oldu bir daha alışveriş yapmayacağım
