to read complaints and reviews, or file yours.Shop&Fly Milleriyle Ödeme Sırasında Pay-80 Hatası
9 Kasım’da Pazarama üzerinden Garanti Bankası Shop&Fly kredi kartımla millerimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Daha önce aynı kart ve aynı yöntemle defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen, bu kez ödeme aşamasında SMS doğrulama kodunu girdikten hemen sonra sistem pay-80 hatası vererek işlemi iptal etti.
Herhangi bir limit, kısıt ya da benzeri bir sorun olmamasına rağmen, ödemenin bu şekilde hata vermesi sebebiyle alışverişimi tamamlayamadım. Konuyla ilgili Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece konuyla ilgileneceklerini ve bakacaklarını söylemekle yetindiler, ancak şu ana kadar somut bir çözüm ya da geri dönüş alamadım.
Sahibi bir banka olan bir e-ticaret sitesinin ödeme altyapısının bu şekilde hata vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Pay-80 hatasının sebebinin açıklanmasını, Shop&Fly millerimi kullanarak sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve varsa tarafıma ait herhangi bir kısıtlama ya da engellemenin net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur bunu yaptım zaten. Ne zaman çözülecek bu sorun?
