to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama QNB Finansbank Kredi Kartı Üzerinde Yetkisiz İşlemler İptali Ve İade Talebi
10 Kasım 2026 tarihinde saat 15:45 civarında QNB Finansbank kredi kartımdan S/Pazarlama adına, bilgim ve onayım dışında art arda iki adet işlem gerçekleşti. Biri 1.274,92 TL, diğeri 1.317,42 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında harcama kartıma yansıtıldı. Bu harcamalar bana ait değildir ve bu firmayla hiçbir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve işlemlere itiraz kaydı oluşturdum. Buna rağmen şu an için tutarlar hesabımdan blokeli/düşmüş durumdadır.
Bilgim dışı gerçekleşen bu işlemlerin acilen incelenmesini, S/Pazarlama üzerinden yapılan söz konusu harcamaların iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekirse tüm yasal haklarımı kullanarak, Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
