to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Pazarama üzerinden dorya marka külot siparişi verdim ancak tarafıma görselden ve açıklamadan tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişimdeki ürünün markası, rengi ve materyali farklıydı, paket açıldığında dorya yerine başka bir markanın beyaz, farklı yapıda bir iç çamaşırının gönderildiğini gördüm. Ürün, 02.11.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Durumu fark eder etmez Pazarama ile iletişime geçtim. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını, ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve mümkünse sipariş ettiğim dorya marka ürünün doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Bonbonetti mi ne satıcı firma
