to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Plus üyesiyken kazandığım toplam 250 TL Pazarama Plus puanım, 2 Haziran tarihinde hiçbir şekilde kullanılmadan ...ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Hesabımda görünmesi gereken bu tutarı bir anda göremeyince durumu fark ettim. O günden bu yana hem müşteri hizmet
"Sorunum giderildi"
27.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Zühre Ana Sitikolin” ürününde ürün... görselinde ve açıklama kısmında açıkça “2 al 1 öde” kampanyası yer alıyord
"Teşekkür ederim Pazarama firmasına sorunum çözüldü"
Pazarama üzerinden Plus üye oldum, ertesi gün üyeliğimi iptal ettim. Sistemsel olarak ödemenin alındığı bu tarz abonelik...lerde, üyeliğin en az bir ay boyunca devam etmesi gerekirken, iptal işlemini yaptığım gün itibarıyla tüm Plus haklarım anında elimden alındı. Hem ödeme alınmış olmasına rağmen üyel
"Arayıp kupon yatıracaklarını dediler"
"Teşekkürler Şikayetvar."
"Şikayet var şikayet talebim oluşturulduktan sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için şikayet var ekibine ve pazarlama ekibine teşekkür ediyorum"
Pazarama Uygulamasının English Home mağazasından aldığım el blenderı bozuld...u garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Faturama ulaşamıyorum. E belg
7 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Ülker çikolata siparişi verdim. Sipariş numarası 277652786 olan bu ürün için ödemey...i yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo firması sistemde teslim edilmiş gibi gösteriyor ancak fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreç
Pazarama üzerinden 954538906 numaralı siparişimle 15 Mayıs tarihinde 6 adet Dove Sugar Cookie duş jeli satın aldım ve 98...2 TL ödeme yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerine defalarca ul
Pazarama platformu üzerinden 5092***48 sipariş numarası ile Rampage KB-R46 çarpışma oyuncu klavyesi satın aldım. Ürün he...nüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, yasal iptal/cayma hakkımı kullanmak istedim. Canlı destekle yaptığım görüşmede, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. maddesine göre ürün
13 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Temel isimli satıcıdan 5 adet siyah renk akrilik boya siparişi ver...dim. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle siyah renk göndermelerini rica ettim ve ilanda da ürün rengi siyah olarak yazıyordu. Projem için siyah renge ihtiyacım varken, gönderilen
Pazarama üzerinden 855832539 numaralı siparişimle 19 Nisan tarihinde iki adet stor perde satın aldım. Stor perdeleri kor...nişe monte etmek için gerekli aparatlar kutudan çıkmadığı için ürünleri kullanamıyorum. Şehir dışında olduğumuzdan ilk teslimat anında fark edemedik, montajını yapacağımız gün eksi
Pazarama üzerinden Braun IPL Silk·expert Pro 5 model lazer epilatör satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve dah...a üçüncü kullanımda bozuldu. Ürün bozulunca garantiye göndermek istedim ancak yaşadığım süreç tam bir rezalete döndü. İlk olarak canlı destekle görüştüm, iade edebileceğim söylend
"Şikayetime bağlı mı bilmiyorum ama taksit seçeneği tekrar açıldı. Kendilerinin bunu sağlayacaklarına dair bir sözü olmadı ama sonuçta sorunum çözüldü."
7 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim ve 8 Mayıs 2026’da teslim edilen elbise siparişim (sipariş no: 940596...969) lekeli olarak elime ulaştı. Lekeli bir elbiseyi kullanmak istemediğim için ürünü iade etmek istedim. Pazarama’nın yönlendirmesiyle ürünü DHL kargo ile iade etmem gerektiği sö
Merhaba, Pazarama canlı müşteri destek hattının yetersizliği, bilgisizliği ve altyapı sorunları nedeniyle kampanya bonu...s süresiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Kampanya bonus süresi hakkında net bilgi almak için defalarca kez canlı destek hattına bağlandım; ancak görüştüğüm müşteri temsilcileri
Pazarama üzerinden 10.04.2026 tarihinde 847402381 numaralı siparişimle Thonet&Wander Balken isimli soundbar ürününü satı...n aldım. Ürün elime ulaştığında, kötü paketleme nedeniyle kutunun açılmış olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünü kutusundan çıkararak çok kısa bir test yaptım. Fiyatına göre ses kalite
"Mağduriyeti gidermek için yaptıkları çalışmadan dolayı teşekkür ederim"
Pazarama üzerinden Tekniksel isimli satıcıdan mutfak çırpıcı blender dişlisi satın aldım. Siparişi 3 Mayıs Pazar günü ve...rdim, sipariş numaram 760604186 olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçip dördüncü güne girmemize karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Pazarama’nın dijital asistanı üzerinden müşteri t
5 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama uygulamasından e Hobici satıcısından 3 adet Cadence multisurface 500 ml siyah akrilik bo...ya satın aldım ve kargo dahil toplam 534 TL ödedim. Sipariş numaram 656643635’tir. Buna rağmen tarafıma 3 adet yerine sadece 1 adet ürün gönderildi, bu yüzden kargoyu teslim almak
21 Nisan 2026 tarihinde Pazarama isimli alışveriş platformundan, Sportrun adlı satıcıdan 1 adet Lumberjack castello ürün...ü için 986870368 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün bedeli 1500 TL idi. Satıcı sistemde ürünü güya kargolamış gibi gösterdi ancak ürün bana, Ankara’daki teslimat adresime hiç ula
23 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Trendspeed satıcısından Toshiba 1 TB dahili disk satın aldım. Ödemesini 2.879...,91 TL olarak gerçekleştirdim ve ürün kargo bedava olarak görünüyordu. Ancak bugün 2 Mayıs olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 9 gün geçtiği halde ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sat
Pazarama uygulamasında 49,90 TL ödeyerek Plus üyelik satın aldım. Ancak alışveriş esnasında, kargo ücretsiz olması gerek...irken benden tekrar 40 TL kargo ücreti talep edildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaşadığım sorun üzerine 30 Nisan saat 20.40 civarında canlı destek ile görüştüm ve Plus üye
27 Nisan’da Pazarama üzerinden 1.108,80 TL ödeyerek Türkiye bisiklet forması üstü siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum... gün sistemde ürünün “tahmini 2 gün içerisinde kargoya verilir” şeklinde görüneceği belirtiliyordu, ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve sipariş durumum hâlâ “Siparişin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
