to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.840 TL Çekim İçin Paytr Ve Çilingiroğlu Sakarya’dan Geri Ödeme Talebi
Paytr ödeme kuruluşu üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Çilingiroğlu Sakarya” adına Enpara banka kartımdan 1.840 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem 23.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde gerçekleşmiş, aynı anda hem dekont hem de bir şifre bilgisi telefonuma SMS olarak gelmiştir. Çilingiroğlu Sakarya ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da daha önce yapılmış bir alışverişim bulunmamaktadır.
Söz konusu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Çilingiroğlu Sakarya’ya ulaşmak için telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve muhatap bulamadım. Paytr tarafıyla da doğrudan bir görüşme sağlayamadım, bu nedenle yaşadığım mağduriyet şu an itibarıyla devam etmektedir.
Paytr ve Çilingiroğlu Sakarya’nın, iznim dışında gerçekleşen bu işlemi inceleyerek 1.840 TL tutarındaki bedeli kartıma/hesabıma iade etmesini ve işlemle ilgili tüm detaylar hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi vermesini talep ediyorum.
İsa A. Merhaba, Öncelikle, yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz Bahsi geçen ödeme/ödemeler, internet ortamında Sanal POS üzerinden gerçekleştirilmiştir. Ödeme, bankanın uyguladığı 3D secure güvenlik sistemi kapsamında şifre ile doğrulanarak tamamlanmıştır. Bununla birlikte, telefonda ikna yöntemi / phishing / internet ile dolandırılan kişiler, harcama itirazı kuralları ve kanunlara göre şifresini saklamakla yükümlü olduğundan, iadesi teknik olarak mümkün değildir. Bu noktadan sonra Savcılık başvurusu yapılması suretiyle ilerleyebilirsiniz. Resmi kurumlardan belge talebi ulaştığında bilgi paylaşılabilecektir. Bilginize. Saygılarımızla
Bu ödemeyi hiçbir şekilde ben yapmadım ama bana şifre geldi ödeme saatinden 20 dakika sonra geldi ödeme 14.55'te gerçekleşmiş bana ise 15.25'de geldi şifre ve dekon o zaman yani ödeme hiçbir şekilde ben yapmadım ben de izin vermedim ama şifre geldi ben hiçbir şekilde şifreyi tuşlamadım o şifre de hala duruyor ben yapmadım ama bir şekilde ödeme gerçekleşmiş ve bu da ödemenin yapıldığını gösteren dekon sonradan geldi bana
Benim iznim olmadan başka birinin yaptığı ödemeyi neden geri vermediğinizi bilmiyorum ama bir yanda da dediğiniz gibi şifre tuşlanmış ama ben yapmadım o şifre bana 20 dakika sonra geldi dekontla birlikte ama ben yapmadım ve neden yapmadığım bir şeyin parasını vermek zorundayım bunu söyler misiniz hiç kimse bunu istemez yapmak istemez ama biri bunu yapmış
Benim Enpara kartımdan Ömer diye biri ödeme yapmış 1840 TL ama o ben değildim bir şekilde şifreyi de yazmış bu şekilde parayı da çekmiş almış ne yapmıştı artık ama Paytr ödeme bununla ilgili yardım etmedi sadece o da diğerleri gibi aynı şeyi söylüyor yani hala mağdurum
23.09.2026 tarihinde saat 14.55’te Enpara hesabıma bağlı kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan Paytr ödeme üzerinden “Çilingiroğlu Sakarya” isimli yere 1.840 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem dekontunda şifre girilmiş gibi görünüyor ancak bana işlemle ilgili SMS’in gelme saati 15.25 olup, ben o saatlerde böyle bir ödeme yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, “şifreniz yazılmış, karşı tarafla görüşün” denilerek bankadan destek alamadım. İşlemin benim tarafımdan yapılmadığı ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığı açık olmasına rağmen şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Enpara IBAN numaramın son 4 hanesi 9168’dir, işlem dekontunu da ekliyorum. Bu işlemle ilgili olarak Paytr ödeme’nin gerekli incelemeyi yaparak izinsiz gerçekleşen 1.840 TL’lik tutarı tarafıma en kısa sürede iade etmesini, gerekli güvenlik ve kontrollerinin de sağlanmasını talep ediyorum.
