Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Limit Artırma Yapılamıyor

74

Paycell uygulamasında yaklaşık üç gündür kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden limit artırma işlemi yapmak istediğimde kimlik doğrulama ekranında sürekli “işleminizi gerçekleştiremedik” hatası çıkıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.

Bu nedenle Paycell üzerinden limitimi artıramıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Sorunu henüz müşteri hizmetlerine iletmedim, ancak bu hatanın kontrol edilerek kimlik doğrulama işleminin sorunsuz şekilde yapılmasını ve limit artırma talebimin yerine getirilmesini istiyorum.

Gereğinin hızlı şekilde yapılmasını ve yaşadığım bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 13:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Temmuz 12:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Temmuz 14:20

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 29.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Hatası Limit Artırma İşlemini Engelliyor

1.529

Yaklaşık bir aydır Paycell uygulamasını kullanıyorum ve limit artırma işlemi yapmak istediğimde uygulama üzerinden sürek...

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri