Paycell

Paycell hesabıma bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma önceden bilgi verilmeden güvenlik sebebiyle bloke konuld...u. Uygulamada “İşlemini gerçekleştiremiyoruz, güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımda bulunan 3.800 TL’ye erişemiyorum. Zaten mad...

Uzun süredir Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde ...bir hata alıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu Paycell müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen herhangi...

Paycell fiziksel kartımı bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kullanım...a kapattınız. Kartımda yaklaşık 100.000 TL civarında para bulunuyordu ve bu...

15 Ekim 2026 tarihinde Paycell mobil uygulamasında karşıma çıkan “Karta Aktarılabilir Bakiye” ifadesini kampanya veya he...diye bakiyesi olarak algılayarak, bu bakiyenin faturaya yansıtılması talimatını verdim. İşlemi tamamladıktan hemen sonra ise söz konusu 2.500 TL tutarının Turkcell faturama borç ol...

Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 1 haftadır “Hesabın Donduruldu” uyarısı alıyorum ve hesabıma hi...çbir şekilde erişemiyorum. Ekranda hesabımın güvenlik nedeniyle dondurulduğu yazıyor ancak bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali yapm...

Turkcell Paycell hesabımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan ciddi oranda düşürüldü. Daha önce 1.100 TL civarında o...lan limitim 20 Eylül tarihinden sonra 250 TL’ye indirildi ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta veya uygulama içi bildirim gelmedi. Ayrıca limitimin bir ay yükselip ...

Eylül 2026 tarihinde Turkcell Hediye Havuzu ve Paycell uygulamaları üzerinden toplam 3 GB internet paketi kazanmama rağm...en, işlemlerim eksiksiz şekilde gerçekleşmiş olmasına karşın bu paketler hattıma tanımlanmamıştır. O tarihten bu yana internet paketlerimin yüklenmesini beklememe rağmen sistem kay...

Paycell’in “Faturana Yansıt” özelliği üzerinden bilgim ve onayım dışında faturama ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçi...yim. Ödeme yöntemi olarak mobil ödeme kullanmıyor olmama, sadece banka/kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, hattıma iTunes Store ve Paycell üzerinden çeşitli kalemlerde ücretler e...

Paycell hattımda yer alan karta aktarılabilir bakiyemi kullanmak istemediği...mi, iptal edilmesini talep ettiğimi hem telefonla arayarak hem de görüşmele...

Turkcell’e bağlı Paycell kart hesabımı ve Paycell uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Son olarak Tren...dyol üzerinden Paycell ile 829 TL tutarında bir alışveriş yaptım ancak 24 Eylül’de bu işlemi iptal ettim. Trendyol uygulamasında 11637691632 numaralı siparişimin iptal edildiği net...

Babam T**** Ş**** adına kayıtlı Turkcell faturalı hattın kullanıcısıyım. Mart 2026’dan bu yana faturamda “faturana yansı...t üyeliği 69,90 TL” veya “faturana yansıt geç tahsilat bedeli 69,90 TL” şeklinde, bilgim ve iznim olmadan yansıtılan kalemler görüyorum. Böyle bir üyelik almadım, herhangi bir yere...

Paycell uygulamasında uzun süredir kullandığım 4.500 TL tutarındaki faturama yansıt limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden... 10.10.2026 tarihinde 2.500 TL’ye düşürüldü. Bu değişiklikle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir güncelleme olduğu açıklanmadı. Konu ha...

13.10.2026 tarihinde Turkcell hattıma ait 477 TL tutarındaki fatura borcumu Garanti Bankası internet bankacılığı üzerind...en Turkcell/Paycell adına ödedim. Ödeme aynı gün Turkcell Yanımda uygulamasında da ödenmiş olarak görünmesine rağmen hattım aynı tarihte hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Öde...

14 Ekim 2026 tarihinde Eskişehir Osmangazi Üniversitesi’nde düzenlenen markafest fuarında Paycell standını ziyaret ettim.... Paycell uygulamasını indirip üye oldum ve ardından düzenlenen oyuna katıldım. Yarışma kapsamında en yüksek puanı alan ilk 3 kişiye powerbank hediye edileceği belirtildi. Günün s...

12 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışveriş Paycell Kart ile ödeme yapmama rağmen iptal edildi v...e Hepsiburada tutar iadesini gerçekleştirdiğini bildirdi. Hepsiburada tarafı ödemeyi yaptığını söylemesine rağmen 125 TL tutarındaki iade Paycell Kart hesabıma henüz yansımadı. Pa...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Selfie ile kimlik doğrulamas...ı yapmam gereken ekranda her denememde “bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” benzeri bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 10’dan fazla kez denememe rağmen sistem ...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Paycell hesabıma yaklaşık 2 gündür hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili hiçbir ...

06.10.2026 tarihinde Paycell Kart’ım ile Getir üzerinden alışveriş yaptım, daha sonra siparişi iptal ettim. Getir tarafı...ndan tarafıma, ilgili işlem için iadenin yapıldığı ve sürecin Paycell ile ilgili olduğu, bu nedenle Paycell ile görüşmem gerektiği bilgisi verildi. Ayrıca işleminize ait 2026100020...

Turkcell’de kayıtlı 532 *******52 numaralı faturalı hat sahibiyim. Eylül 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, bilgi...m ve rızam dışında mükerrer ve haksız kesintiler yapıldığını fark ettim. Faturamda “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adı altında 69,90 TL ve ayrıca Paycell işlemleri altında “F...

13 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden 4.784,55 TL tutarında Prohel Columbia motosiklet montu siparişi verdim. Ürünün bede...ni büyük geldiği için aynı gün saat 11:58’de, ürün henüz kargolanmadan ve satıcı tahsilat yapmadan siparişi iptal ettim. N11 sistemi işlemi resmi olarak “İptal Edildi” şeklinde ona...

Paycell uygulamasından Superonline faturası için 25 Eylül tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan 3.068 TL tutarında öd...eme yapılmış. Bu işlemi 29 Eylül’de hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Söz konusu ödemeyi ben gerçekleştirmedim, işlemle ilgili hiçbir onay vermedim ve o tarihte uygul...