to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi 10 Bin TL Bakiyem Tehlikede Ve Yardım Yok
Paycell hesabım bugün öğleden sonra yaklaşık saat 14:00’ten beri izinsiz şekilde ele geçirildi. Hesabımla ilişkili numara da değiştirilmiş ve şu anda hatta erişimim yok. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiye bulunuyordu ve şu an hesabıma giriş yapamıyorum.
Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Numaram aktif olmadığı için hiçbir işlem yapamayacaklarını, sadece mail atmam gerektiğini söylediler. Hesabın acilen dondurulmasını talep etmeme rağmen “maalesef, numara yoksa bir şey yapamayız” şeklinde yanıt verildi. Defalarca e-posta göndermeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Hesabı açarken verdiğim kimlik bilgilerim bana ait ve bunlar değiştirilemez durumda, ancak hesabıma kayıtlı e-posta adresi değiştirilmiş. Kimlik bilgilerimle doğrulama yapılarak hesabımın acilen dondurulmasını, içindeki yaklaşık 10.000 TL bakiyemin güvence altına alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Hızlı olun lütfen numaramın güncellenmesini talep ediyorum içindeki paramı istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 23.10.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
532 çalınan numara zaten nasıl iş yapıyorsunuz 0551 numaralı numaradan ulaşacaksınız
O numara arkadaşıma ait hesabım çalındı o yüzden numaraya ulaşsam zaten size ne gerek var 0551... 4852 numaralı numarayı arayınız
Hala çözüm yok yazıklar ols un...
