Paycell yapamıyorum

Paycell üzerinden Sahibinden.com’da verdiğim, satıcı tarafından iptal edilen bir siparişimin ücret iadesi yapılmadığı için şikayetçiyim. Birkaç gün önce yaklaşık 2.150 TL tutarında yaptığım bu işlemin Paycell işlem/sipariş numarası 608247620909’dur. Sipariş satıcı tarafından iptal edilmesine rağmen...

Bugün Anlikmobilbizum üzerinden Paycell kartımdan 4000 TL çekerek anlık mobil bozum işlemi yaptım. İşlem sonrasında paranın hesabıma aktarılmasını beklerken yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde hesaba para geçişi olmadı. İşlem esnasında istenen kodu da gönderdim ancak buna rağmen ne para transferi ger...

Fiziksel Paycell kartımla yaklaşık 3 gün önce Hepsiburada üzerinden 2.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım, siparişi yanlışlıkla verdiğim için kısa süre sonra iptal ettim. Hepsiburada, ödemenin bankaya iletildiğini ve ücretin en geç 2 iş günü içinde hesabıma yansıyacağını söyledi. İki iş günü geçm...

Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş.'ye, Tarafıma ait 0538******* numaralı GSM hattımın Şubat 2026 dönemine ait faturasına, bilgim ve onayım dışında Paycell/Google Play üzerinden “Faturana Yansıt” yöntemiyle toplam 2.589,82 TL tutarında harcama yansıtılmıştır. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup, ...

Paycell uygulamasında yer alan sanal kartımın numarası birkaç haftadır “Kartlarım” ekranında sansürlü görünüyor. Bu nedenle kart numaramın tamamını göremediğim için online alışveriş yaparken gerekli alanlara kart bilgilerini eksiksiz giremiyorum. Sanal kart numaramın uygulama içinde tam ve eksiksiz...

Cepzone üzerinden alınan aylık hizmeti iptal etmeme rağmen, Paycell hesabımdan az önce 229 TL tutarında çekim yapıldı. İşlem bugün, bu şikayeti yazmamdan yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşti ve onaylamadığım, iptal ettiğim bir hizmet için hesabımdan para alınmasından son derece rahatsız oldum. Şu an...

25’i fatura kesim tarihli Turkcell hattıma tanımlı olan Paycell “faturana yansıt” limitim, bugün itibarıyla yenilenmedi. Normalde 5.000 TL olan bu limitim her ay düzenli olarak yenilenirken, bu dönem hiçbir kullanım yapmamama rağmen limitim açılmadı ve şu an hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu li...

Yıllardır düzenli olarak kullandığım Paycell kartımla bugün ilk kez ciddi bir sorun yaşadım. Paycell uygulamasında karta aktarılabilir bakiyem olmasına rağmen, bu bakiyeyi sadece Paycell kartıma aktarıp market alışverişinde kullanmak istediğimde sistem uyarı veriyor. Ekranda “karta aktarılabilir bak...

Uzun süredir Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı birkaç gün gecikmeli ödediğim dönemlerde, hem yasal gecikme faizi alınmasına ek olarak bir de “faturana yansıt geç tarifesi / paketi” adı altında benden ücret kesildiğini fark ettim. Ben yıllık kontrat tanımlı bir müşteriyim, faturalarım...

Turkcell’e bağlı Paycell uygulamasında yeni aldığım Paycell kartımla mobil giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “oturum sonlandı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kartı yeni almama rağmen hesabı ve kartı aktif şekilde kullanamıyorum. Sorunun Adıyaman’da yaşanıyor ...

Paycell kartımla yurt dışı bir oyun sitesinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödemem sürekli reddediliyor. Skinland adlı cs skin pazarından ürün almak istiyorum, iki gündür defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Kartı yaklaşık iki gün önce aldım ve o günden beri her denememde sistemde...

31.12.2025 tarihinde fiziksel Paycell kart siparişi verdim ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kayıtlı telefon numaram 0546********41, teslimat adresim Ankara Sincan olarak kayıtlı. Her ay en az bir kere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana sürekli Kuryenet’i...

Paycell uygulamasındaki dijital kartımda yer alan aktarılabilir bakiyem 25 Mart tarihinde yenilenmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılamıyor. Dijital karta Paycell üzerinden bakiye aktarmak istediğim her denemede uygulama “aktarılabilir limit bulunamamaktadır” uyarısı veriyor, ancak kartımda açıkça ...

25 Mart 2026 tarihinde Turkcell uygulamasına girdiğimde, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen Paycell faturama “Grok yapay zeka uygulaması” adı altında 1.299 TL yansıtıldığını fark ettim. İşlem, 9055 ile biten hattım üzerinden yapılmış görünüyor ve ben bu hizmete ne abone oldum ne de herhangi bi...

25 Mart 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Paycell üzerinden kartıma 500 TL bakiye aktarmaya çalıştım; ancak “karta aktarılabilir bakiye” kısmından yaptığım bu işlem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Sistem bakiyeyi karta aktarmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir hata kodu ya da net bir uyarı me...

Paycell hesabıma şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu 0501*****54 numaralı hatta, telefona ve e-posta adresime erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum ve hesabımın çalındığını bugün fark ettim. Hesabımın güvenliğiyle ilgili ciddi endişe duyduğum için Paycell müşteri hizmetle...

13 Mart 2026 tarihinde eşime ait telefon numarasına, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” ne dahil edildiğimize dair bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, yeni sözleşmenin kabul edilmesi halinde 30 gün içinde ücretsiz feshedilebileceği, 30 gün içerisinde fesih talebi iletmeye...

Turkcell Paycell uygulamasında yer alan Paycell Hazır Limitimi karta aktarmaya çalıştığımda, ekranda “Karta aktarılacak bakiye bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Ancak uygulama içinde 4.400 TL hazır limitim açıkça görünüyor. Bugün yaptığım denemelerde defalarca karta aktarım işlemini seçmeme rağmen ...

Benim adıma kayıtlı Paycell kartımdan 23:20’den sonra iznim ve haberim olmadan farklı internet sitelerine birçok işlem yapılmış. O saatte kartı hiçbir şekilde kullanmıyordum, herhangi bir alışveriş ya da çevrim içi işlem yapmadım. Aynı gün saat 16:30 civarında ATM’den kartıma para yükledim, az önc...

Paycell uygulaması üzerinden T. C. Kimlik kartımı NFC ile okutarak doğrulama yapmak istiyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Gerekli tüm adımları eksiksiz uygulamama, kimlik kartımın arka yüzünü doğru şekilde ve sabit tutmama rağmen sistem herhangi bir tepki vermiyor, okuma işlemi hiç başlam...

Paycell’de hesap açtım ve yaklaşık 2 gündür kullanmaya çalışıyorum. 13 yaşında olduğum için kimliğimde fotoğraf bulunmuyor, bu nedenle uygulamadaki kimlik doğrulama adımını geçemiyorum ve sistem beni onaylamıyor. Kimlik doğrulamasını yapamadığım için oyun alışverişi yapmak istiyorum fakat hiçbir şe...