Şenol sonucu yetersiz buldu
Paycell Hesabına Erişilemiyor Ve İade İşlemi Gecikiyor
Şenol
04 Şubat 20:00
421
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell Cüzdanım İzinsiz Kapatıldı, 9.000 TL’lik Paramın İadesi Belirsiz
Samet
08 Mayıs 23:24
4608.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Paycell cüzdan hesabımın benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kapatıldığını fark ettim. Hesabım kapatılırken içeride yaklaşık 9.000 TL bakiyem kaldı ve bu paranın ne zaman iade edileceği konusunda net bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın incelemeye alındığını, bu nedenle IBAN bilgilerimin istendiğini ve inceleme bittikten sonra paramın IBAN’ıma iade edileceğinin söylendiğini ilettiler. Ancak süreçle ilgili süre, net tarih veya yazılı bir bilgilendirme paylaşılmadı. Şu anda kullanabildiğim hiçbir param kalmadı ve bu tutara acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen beklemek zorunda bırakılıyorum.
Hesabımın neden kapatıldığı ve incelemenin ne kadar süreceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, 9.000 TL tutarındaki paramın gecikmeye mahal vermeden IBAN hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
paycell-cuzdanim-izinsiz-kapatildi-9000-tllik-paramin-iadesi-belirsiz-1.jpg
Benzer Şikayetler
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, 3 Haftadır 9.000 TL’me Ulaşamıyorum
Hatice
29 Ekim 2025 23:25
1.473Paycell uygulamasında bulunan hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden güvenlik nedeniyle kapatıldı. Hesabımda 9.000 TL bakiye bulunuyor ve yaklaşık 3 haftadır bu paraya erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası: 0533*****27. Kapatılma sonrası Paycel...
Rasim sonuçtan hiç memnun değil
Paycell Kart Hesabım 5549 Sayılı Kanun Nedeniyle Kapatıldı, 16.000 TL İadesi Gecikiyor
Rasim
23 Nisan 14:10
33515 Nisan tarihinde Paycell kart hesabımın 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek kapatıldığı bilgisi verildi. Ben bir işverenim ve yaptığım para transferlerinin tamamı çalışanlarıma yönelik olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bu kanunun ne olduğunu ve neden uygulandığını bana düzgün bir şekilde açık...
58.000 TL’lik Transferin Bloke Edilmesi Ve Bayram Öncesi Hızlı İade Talebi
Serhat
20 Mart 03:04
36720.03.2026 tarihinde saat 01:22:36’da annemin hesabından Paycell sanal kartıma 58.000 TL para gönderimi yaptım. İşlemin hemen ardından hesabım inceleme altına alındı ve parama erişemez hale geldim. Yarın bayram olmasına rağmen tek kuruş param kalmadı, bu durum beni gerçekten çok zor ve mağdur bir du...
Kimlik Bilgileriyle Açılan Yetkisiz Paycell Hesabının Acil Kapatılması
Cuma
11 Şubat 21:20
81411 Şubat 2026 tarihinde, tarafıma ait kimlik bilgilerim kullanılarak farklı bir telefon numarası üzerine Paycell dijital cüzdan hesabı açıldığını ve bu hesabın bilgim dışında kullanıldığını öğrendim. Hesap, hem yabancı bir numara üzerine kurulduğu hem de bana ait hatta tanımlı olmadığı için şu anda ...
Yorumlar