Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabım Çıkış Yaptı, Giriş Yapamıyor Ve Kapatılmasını Talep Ediyorum

269

Turkcell Paycell uygulamasındaki hesabımdan kısa süre önce anlam veremediğim bir şekilde çıkış yaptırıldım ve şu anda o hesaba kayıtlı olan telefon numarası ile e‑posta adresime erişimim yok. Bu nedenle hesabıma tekrar giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyorum.

Konu ile ilgili Paycell / Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumu buradan şikayet olarak iletmem gerektiği söylendi. Hesabımın içinde herhangi bir bakiye veya benim için önemli bir kayıt bulunmuyor.

Bu nedenle, güvenlik açısından da problem yaşamamak için mevcut Paycell hesabımın tamamen kapatılmasını ve artık kullanıma kapalı hale getirilmesini talep ediyorum.

8 Mayıs 18:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

9 Mayıs 10:00

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

9 Mayıs 11:15

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Ele Geçirildi, Güvenliğim Tehlikede Ve Yardım Alamıyorum

13 Kasım 2025 20:381.023

Paycell hesabıma bugün yaklaşık iki saat önce bilgim dışında giriş yapıldı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Andr...

1 Yorum

Paycell Hesabım Ele Geçirildi, Yardım Alamıyorum: Acil Güvenlik Ve Erişim Talebi

12 Aralık 2025 00:341.026

Paycell hesabımın ele geçirildiğini bugün, yaklaşık bir saat önce fark ettim. O zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum...

Paycell Hesabım Kapatıldı, Açılmıyor Ve Açıklama Bekliyorum

128

Uzun süredir Turkcell Paycell hesabımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 0530 *** ** 48 numaralı hattıma tanımlı P...

Paycell Girişinde Doğrulama Kodu Sorunu

418

Turkcell hattımla daha önce sorunsuz şekilde kullandığım Paycell uygulamasına artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ...

Bilgilendirme Alınmadan Hesabım Kapatıldı Ve Bakiyeye Erişilemiyor

473

Paycell müşterisi olarak yaklaşık 1 hafta önce hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatılmadan ö...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular