Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hiçbir Şekilde Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

925

Paycell uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı zamanda fiziki Paycell kartımı kullanmak istediğimde de bu kez “Kartınız herhangi bir hesaba bağlı görünmüyor” uyarısı alıyorum ve kartımda bulunan bakiyeyi kullanamıyorum.

Kendi telefon numaramla işlem yapıyorum ve hesabım aktif olarak kullanılmasına rağmen hem uygulamaya giremiyor hem de kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “incelenecek” bilgisi verildi ancak yaşadığım güvenlik uyarısı ve bakiye kullanamama sorunu nedeniyle bu yaklaşım bana güven vermedi.

Paycell hesabım ve fiziki kartımla ilgili bu sorunun, bakiyemi eksiksiz şekilde kullanabilecek duruma gelecek şekilde acilen ve net bir açıklama yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.

8 Mayıs 17:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

9 Mayıs 09:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Özkan
10 Mayıs 05:22

:) uygulamaya giremiyorum hiçbir şekilde. Ne ile yargılanıyorum anlayamadım, bahis vs şüphesi varsa asla oynamadım, oynamam. Güvenlikle ilgili bir problem olduğunu düşünmüyorum. Hesabımı açın, açamıyorsanız acilen bakiyemi teslim edin. Ayrıca Turkcell li olduğum için Paycell'i aylık düzenli kullanıyordum. Paycell açılmayacaksa hattımı başka operatöre taşıyacağım hazır taahhüt süremde bitiyorken.

12 Mayıs 09:49

Değerli Müşterimiz, 12.05.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

12 Mayıs 09:51

Değerli Müşterimiz, 12.05.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Girişinde Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Oturum Sonlandırıldı

1.039

Paycell uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürek...

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Açılma Ve Açıklama Talebi

1.437

Yıllardır Paycell uygulamasını sorunsuz kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 haftadır uygulamaya girmek istediğimde “güve...

1 Yorum

Paycell'de Giriş Engeli Ve 800 TL Bakiye Sorunu

1.232

Yaklaşık 1 aydır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığım anda ekranda “Güvenlik sebebiyle...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular