Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hiçbir Şekilde Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

8 Mayıs 17:32658

Paycell uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı zamanda fiziki Paycell kartımı kullanmak istediğimde de bu kez “Kartınız herhangi bir hesaba bağlı görünmüyor” uyarısı alıyorum ve kartımda bulunan bakiyeyi kullanamıyorum.

Kendi telefon numaramla işlem yapıyorum ve hesabım aktif olarak kullanılmasına rağmen hem uygulamaya giremiyor hem de kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “incelenecek” bilgisi verildi ancak yaşadığım güvenlik uyarısı ve bakiye kullanamama sorunu nedeniyle bu yaklaşım bana güven vermedi.

Paycell hesabım ve fiziki kartımla ilgili bu sorunun, bakiyemi eksiksiz şekilde kullanabilecek duruma gelecek şekilde acilen ve net bir açıklama yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.

8 Mayıs 17:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

9 Mayıs 09:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Özkan
10 Mayıs 05:22

:) uygulamaya giremiyorum hiçbir şekilde. Ne ile yargılanıyorum anlayamadım, bahis vs şüphesi varsa asla oynamadım, oynamam. Güvenlikle ilgili bir problem olduğunu düşünmüyorum. Hesabımı açın, açamıyorsanız acilen bakiyemi teslim edin. Ayrıca Turkcell li olduğum için Paycell'i aylık düzenli kullanıyordum. Paycell açılmayacaksa hattımı başka operatöre taşıyacağım hazır taahhüt süremde bitiyorken.

12 Mayıs 09:49

Değerli Müşterimiz, 12.05.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

12 Mayıs 09:51

Değerli Müşterimiz, 12.05.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Girişinde Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Oturum Sonlandırıldı

29 Ocak 17:58978

Paycell uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürek...

Paycell'de Giriş Engeli Ve 800 TL Bakiye Sorunu

24 Şubat 21:531.146

Yaklaşık 1 aydır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığım anda ekranda “Güvenlik sebebiyle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Usulsüz Olarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Paycell UsulsüzOlarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Paycell'den Kart Sipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Paycell'den KartSipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Paycell Kart Sipariş Sorunu

Paycell KartSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Troy Kart Sipariş Sorunu!

Paycell Troy KartSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emir
Paycell Para Transferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Paycell ParaTransferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri