Paycell yapamıyorum

Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik onayı yapmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü kimliğimi okumuyor. Kimliğimin fotoğrafını defalarca kez net ve düzgün bir şekilde çekmeme rağmen, yaklaşık 4 aydır “kimlik okunamadı” hatası alıyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabı...

Paycell üzerinden Trumore hesabıma Togg on ödemesi yapmak için bakiye aktarmam gerekiyor ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başlattıktan sonra uygulama bir anda en başa geri dönüyor ve işlemi tamamlamama hiç izin vermiyor. Bu sorunu 11 Nisan 2026 ta...

Turkcell Paycell’in “Davet et kazan” kampanyası kapsamında uzun süredir puan biriktiriyorum. Hattımın kotası açıkken özellikle 5 GB internet almak için biriktirdiğim puanlarım 6.000 puanı fazlasıyla geçti. Kampanya şartlarında da ayda bir kez kullanılabileceği yazıyor ve bu ay içinde 5 GB hakkımı hi...

Paycell üzerinden anlamadığım bir şekilde hattıma yansıtılan ücretlerle ilgili şikayetçiyim. Apple üzerinden bir film izledim, bunun normal kiralama/satın alma bedeli dışında Turkcell faturama yaklaşık üç aydır her ay 69,90 TL “yansıtma” adı altında ek ücret geliyor. Ben bir film aldığımı sanırken, ...

Turkcell hattım üzerinden, Singspace isimli bir hizmete dair hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde yaklaşık iki aydır faturama ücret yansıtıldığını fark ettim. 11.04.2026 tarihinde saat 08:00:23’te “sıngspace servisinden 229 TL’lik Faturana Yansıt’la ödeme işleminiz gerçekleşmiştir, işlem detayları...

Turkcell Paycell ile ilgili olarak haciz dosyam hakkında, defalarca kez bilgi vermeme rağmen ısrarla aranıyorum. 04.01.2026 tarihinden bu yana yapılan bu aramalar rahatsız edici ve rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. QNB Türkiye’de bulunan haciz dosyam için bu kadar sık aranmazken, Paycell tarafın...

Turkcell hattımda Dolu Pro 30 GB tarifesini kullanıyorum ve faturam normalde iTunes harcamamla birlikte yaklaşık 517 TL gelmesi gerekirken Nisan dönemi faturam 586 TL olarak yansıtıldı. Mart ayında iTunes üzerinden 39,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bunun faturama yansımasını zaten bekliyord...

11 Nisan tarihinde Paycell faturama, bilgim ve onayım olmadan 499,99 TL tutarında iTunes ödemesi yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarda ve bu içerikte benim kesinlikle yaptığım bir harcama veya fatura ödemesi bulunmuyor. İlgili işlem, 0505*****82 numaralı hattıma kayıtlı Paycell üzerinden çekilmiş g...

Denizbank kredi kartımın sonu 5680 ile biten hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Paycell/Dolap üzerinden art arda izinsiz çekimler yapılmıştır. 10.04.2026 tarihinde saat 22:55 ile 23:10 arasında, 5 kez olmak üzere 1514,01 TL, 598,41 TL, 598,41 TL, 1853 TL ve 1853 TL tutarlarında, toplam 6416,83 TL ...

Paycell mobil uygulamasında yer alan karta aktarılabilir bakiyem olmasına rağmen, bu bakiyeyi karta aktaramıyorum. 10.04.2026 tarihinde bakiye yeniden yüklendiğinde “karta aktar” işlemini denedim, ancak o günden bu yana sorun devam ediyor ve bakiyeyi karta geçiremiyorum. İşlemi Paycell mobil uygula...

Paycell uygulamasında kayıtlı hesabım ve bakiyemle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün saat 17.00’den önce hesabımı kontrol ettiğimde, içinde yaklaşık 3.700 TL civarında param bulunuyordu. Kardeşime para göndermem gerektiğinde ise “kartın şu anda kullanıma kapatıldı” şeklinde bir uyarı ile kar...

Paycell hesabımdan kendi Ziraat Bankası hesabıma para göndermeye çalışırken iki gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Önce güvenlik tedbiri bahanesiyle hesabımı kapattılar, bugün açıldı ancak bu kez de parayı parça parça göndermemi istiyorlar. Toplam 150.000 TL’yi kendi hesabıma aktarmak istiyorum, şu an...

7 Nisan tarihinde Paycell kartımla Epic Games üzerinden 62,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemi iade ettim ve Epic Games tarafında işlem durumu “iade edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın Paycell hesabıma hiçbir tutar yatırılmadı. Epic Game...

10.04.2026 tarihinde saat 18.09’da Pendik – Cumaköy güzergahında seyahat ederken Kocaeli Ulaşım’a ait 41 j 4314 plakalı otobüse bindim. Ödemeyi Paycell ile yaptım. Turnikeye ilk bastığımda işlem onaylandı, ikinci basışımda “aynı kart” uyarısı verdi, buna rağmen 3. Ve 4. Kez okutma işlemini şoför ken...

Paycell kartıma bağlı olarak Canva Business üzerinden bilgim ve onayım dışında otomatik abonelik ücreti çekildi. Daha sonra Canva ile görüştüğümde 320 TL’lik tutarın iadesini gerçekleştirdiklerini, sistemlerinde de iade edildi olarak göründüğünü ve iade bilgilerini bana ilettiklerini öğrendim. Canv...

Yaklaşık 1 ay önce hiçbir anlam veremediğim bir sebepten dolayı Paycell hesabım aniden kapatıldı. Bu hesabıma ek iş gelirlerim yatıyordu ve oyun ödemelerimi de bu hesap üzerinden yapıyordum. Günlük alışverişlerimi de buradan karşıladığım için hesabın bir anda kapatılması beni ciddi anlamda mağdur et...

07.04.2026 tarihinde Denizbank’a ait sonu 0201 ile biten bankamatik/kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Paycell / Enuygun.com üzerinden 52.627,98 TL tutarında uçak bileti/işlem ücreti çekilmiştir. Bu işlemi internet üzerinden yapılmış olarak görüyorum ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve herh...

Paycell tarafından hattıma tanımlanan limit üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 1.500 TL tutarında “Paycell harcama” adıyla bir işlem 09.04.2026 tarihinde faturama yansıtılmıştır. Paycell limitini kullanmak gibi bir talebim, harcama amaçlı bir işlemim ya da bu yönde verdiğim herhangi bir onay bulunm...

Turkcell hattım üzerinden Paycell’in “Faturama yansıt” özelliği ile iTunes üzerinden sürekli harcama görünüyor, ancak benim tüm aboneliklerim kapalı ve iPhone bile kullanmıyorum. Buna rağmen faturama düzenli olarak iTunes harcaması yansıtılıyor. Son faturamda yaklaşık 900 TL civarında iTunes harcam...

Turkcell hattım 0530******* numaralı hatta uzun süredir düzenli olarak fatura yansıtma limitimi kullanıyorum ve faturalarımı da zamanında ödüyorum. Daha önce yansıtma limitim 250 TL iken 1.400 TL’ye çıkarılmışken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu limitin 200 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Herh...

Paycell üzerinden iCloud depolama alanı satın almıştım ve bu işlem faturaya yansıtma yöntemi ile gerçekleştirildiği için hatta yansıtılmaktadır. İCloud aboneliği için aylık 50 TL ödüyorum, ayrıca Turkcell tarafından faturaya yansıtma işlem bedeli olarak 32 TL daha yansıtılmaktadır. Bu faturaya yansı...

Turkcell ile bağlı olduğum Paycell uygulamasında kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen gece 12 itibarıyla bakiyemi kartıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden karta aktarım yapmak istediğimde “bu işlem için kullanabileceğin karta aktarılabilir bakiyen bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Oysa ekranda...

Yaklaşık bir yıldır Netflix aboneliğim Paycell üzerinden faturama yansıtılarak tahsil ediliyor. Abonelik iptal işlemi için Paycell’i aradığımda telesekreter sürekli başka ürün ve işlemlere yönlendiriyor, doğrudan bir yetkiliye bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Ayrıca tarafıma b...

Uzun süredir Turkcell hattımda Paycell faturaya yansıt özelliğini kullanarak günlük ihtiyaçlarımı karşılıyorum. Ancak yaklaşık 1 gün önce, hiçbir bilgilendirme mesajı almadan limitimin 150 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Bu limit düşüşünün sebebi olarak faturamın gecikmeye girmesi gösteriliyor. Maaş ...