Paycell yapamıyorum

Paycell kart aldım, uygulamadan ekledim. SMS gönderildi. Şifre gönderdiniz ama kartım uygulamada gözükmüyor ve kart numarası geçersizdir diyor ve kullanamıyorum. Bir kart daha aldım, o da aynısını yaptı. Lütfen ilgilenin, şu durumla ne yapabileceğimi bilmiyorum.

Paycell mobil ve web uygulamada fatura yazdırma yok. Fatura gönderim talep ettiğimizde emaile gönderdik diyor gelen bir şey yok. Telefonla aradığımızda da kayıp çalıntı departmanı dışında muhatap yok. Bu nasıl hizmettir. Böyle büyük firma Turkcell bağlantılı yazılımsal nasıl böyle hatalar yapabilir ...

Paycell hesabımın şifresini unuttum, kartımı zaten bilmiyordum. Sürekli beni müşteri temsilcisine yönlendiriyorlar. Onlar da ilgilenmiyor, 'Şifrenizi bilmiyorsanız bir şey yapamayız' diyorlar. 1 aydır böyleyim. Eğer şifremi sıfırlayamıyorsam, iptal etmek istiyorum. Aboneliğimden çok şikayetçiyim. Bi...

Paycell, iptal ettiğim siparişin para iadesi yapıldığı halde parayı kart bakiyeme eklemiyor. 15 gün bekleme süresi ve olmazsa bir 15 gün daha bekleme süresi boyunca beklemem gerektiğini söylüyor. İade yapılan firma iadeyi yapmış, siz neyi bekletiyorsunuz? Bu nasıl bir durum? Hayatım boyunca sanki ta...

Turkcell Paycell şifre sıfırlama işlemim bir aydır yapılamıyor. Turkcell ve Paycell müşteri hizmetlerinin hiçbir faydası olmadı. Artık aynı şeyleri baştan sona defalarca yazmaktan ve anlatmaktan bıktım usandım! Turkcell.com.tr üzerinden tüketici şikayeti oluşturdum durumu anlattım şikayet numarası...

Paycell kart kullanmadığım halde 319 TL ücret hattıma yansıtılmış. Paycell kartım olmadığı halde Play Store'dan alışveriş yapmadığım halde faturama yansıtılan 319 TL'nin iadesini istiyorum. İade, iade, iade, paramı iade et Turkcell!

Paycell hesabımdaki kartlarımı ve hesabımda bulunan tl bakiyemi silmiş ivedilikle geri dönüş yapıp bu yanlışı düzeltmezlerse suç duyurusunda bulunacağım. Hesabımda hem fiziki hem sanal Paycell kartı hem de diğer bankalara ait bankamatik kartlarım ve Paycell kartımda bir miktar bakiye bulunmakta idi....

Paycell şifremi unuttum ve 1-2 defa yanlış girdim. Daha sonrasında hesap donduruldu, yanlış denediğim için gizliliğe soktu kendisini. Müşteri temsilcisine bağlanamadım. Nedeni ise bilmiyorum. Sorunum çözülmedi. Çözülmesini istiyorum. Şikayetimi arz ederim.

Paycell izinsiz olarak Apple Store den alışveriş yapmışız gibi 990 TL çekmiş. Paycell kullanmıyoruz bile nasıl oluyor. Acaba anlayamadım. Aradım sizden işlem olmuş diyor ama ayrıntısı yok yani Apple Store den ne alınmış acaba bilmiyoruz. Turkcell den şikayetçiyim

Paycell işlem onayı veremediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz hatası alıyorum. 1 saat içinde müşteri hizmetlerinin beni arayacağı söylendi ama arayan olmadı. Karta aktarılabilir bakiyem olduğu halde işlem yapamıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim

Paycell üyeliğim bloke oldu. Hiçbir şekilde yeni şifre oluşturmuyor, müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Şifrenizi girin diyor, hesap bloklu. Uygulama üstünden yapın diyor, uygulama müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Saçma sapan bir iş, yeni şifre almak için ne mesaj ne de yeni link geliyor. Acil i...

Ziraat kredi kartımdan bilgim dışında Paycell do talimatlı MP 205₺ o ara kesilmiş. Şikayetçiyim bu konuda. Bilgim dışında bir hesabım olmamasına rağmen rızam olmadan para kesilmesini kabul etmiyorum. En kısa sürede hesabıma iadesinin yapılmasını istiyorum. Paycell do talimatlı MP olarak kesilen 245₺...

Paycell'den Passolig kartı satın aldım, sonra iptal ettirdim. Kartın para iadesi yapıldı. 23.09.2024 tarihinde iade param işlem geçmişimde gözüküyor fakat hesabıma yansımıyor. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda bana 14 gün sonra aktif olacağını söylüyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Firma tara...

2022 yılında Ankara Taurus alışveriş merkezi'indeki Turkcell bayisine hattımı taşımak için başvurduğumda, hat ile birlikte "hediye" gibi gösterilen, eğer almazsam kampanya fiyatından faydalanamayacağımı söylenen bir kulaklık satın almak zorunda bırakıldım. O zaman aylık 15 TL gibi bir tutar söylendi...

Paycell uzun süredir kullanılmayan kartlara yönelik müşterilere tl yükle iade kazan şeklinde kampanya mesajlar gönderiyor. Müşteri kampanya için tl yükleyip harcama yapacağı sırada görüyor ki, kartı kullanmadığı zamanların ''kart kullanım ücretleri'' çekilmiş. Dolayısıyla kampanya müşteriye değil, P...

Kaç aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve hâlâ bir çözüm bulunmadı. Mailden sorun belirtiyorum, çözümlenmiyor. Paycell yardımcı olmuyor. Yıllardır kullanıyorum, son çare buraya yazmakta buldum. Turkcell mobil ödeme işlemim yapılmıyor. Faturama yansıyan limitimi kullanamıyorum.

24.09.2024 saat 11:42 tarihinde Garanti kredi kartımdan Paycell adına 338,40 TL bilgim dışında ödeme gerçekleşti fakat bir türlü bilgi alamadım. Bankayla uygulamayla da görüştüm fakat bilgi vermiyorlar. Bilgi verir misiniz ve ücret iadesi yapılmasını arz ederim...

Paycell kartımdan 23/09/2024tarihinde Trendyol üzerinde 565 TL harcama yaptım. Fakat sonra iptal ettim ve 24/09/2024 tarihinde peşin iadem gerçekleşti. Tutar işlem geçmişinde görünüyor ama hesap bakiyesinde gözükmüyor. Yardımcı olursanız sevinirim...