"Çok teşekkür ederim bana yardımcı olduğunuz için"
Paycell uygulaması
5.774 şikayet
Trumore Uygulamasında E-Cüzdan Aktivasyonu SMS Eşleşme Hatası Ve Araç Siparişinin Engellenmesi
Yaklaşık iki aydır Trumore uygulaması üzerinden e-Cüzdanımı aktifleştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyo...rum. Sürekli SMS geliyor fakat gelen SMS’teki bilgiler sistemde eşleşmiyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Araç siparişi vermek için bu e-Cüzdan’ı kullanmak zorunda olduğum s
Paycell Kartı Kimlik Doğrulama Selfie Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Paycell uygulaması üzerinden oğlumun Paycell kartını doğrulamak için kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak süreç ...bir türlü tamamlanmıyor. Redmi Note 8 Pro model telefon kullanıyorum. Uygulamada selfie doğrulaması kısmında yüzümü okutuyorum, işlem tamamlanıyor gibi görünüyor fakat hemen ardınd
Paycell’de Gediz Elektrik Seçeneğinin Kaldırılması Ve Ödeme Sorunu
Uzun süredir elektrik faturalarımı Paycell uygulaması üzerinden ödüyorum ve özellikle Gediz Elektrik ödemelerimi hep bur...adan yapıyordum. Ancak bugün İzmir Konak’taki elektrik aboneliğimin faturasını ödemek için tekrar girdiğimde, uygulamada bütün elektrik şirketleri listelenmesine rağmen Gediz Elekt
Yetkisiz Uygulama Ödemesi İptali Ve İade Talebi
22/05/2026 tarihinde Turkcell’e ait 0530xxx3828 numaralı hattıma iTunes üzerinden 545,54 TL tutarında, haberim ve onayım... olmadan bir ödeme gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme, abonelik ya da onay SMS’i gelmedi; ayrıca işlem onayı için gele
İptal Edilen Paycell Uygulamasının Hattıma Yansıtılan Aşırı Ücretlerinin İadesi Talebi
Yaklaşık 1,5 ay önce Paycell uygulamasını indirip kayıt oldum, yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra numaralarını ...arayarak iptal ettirdim ve uygulamayı bıraktım. İlk faturamda gelen 234 TL’lik Paycell ücretini ödedim, sonrasında aboneliğin iptal edildiğini ve artık ücret yansımayacağını düşünü
Onaysız Turkcell Kesintisi Ve Paycell İptal Sürecindeki Zorunlu Şifre Talebi
Duolingo uygulamasına Android telefonum üzerinden abone oldum ve ödemeyi Turkcell üzerinden Paycell ile yaptım. Daha son...ra faturamı incelediğimde 69,90 TL tutarında “Turkcell faturana yansıt” adı altında ekstra bir ücret kesildiğini gördüm. Bu kesinti yapılırken bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı,
Paycell Hesabım Ve Kartım Açıklama Sunulmadan Bloke Edildi, 10.300 TL İade
Paycell hesabım ve Paycell kartım 8 Mayıs tarihinde herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edil...di. O tarihten bu yana hesabımda bulunan 10.300 TL tutarındaki bakiyeme ulaşamıyor, paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı

Paycell Kişisel Verilerimin Sızdırılması ve Kartıma Yetkisiz Çekim
20 Mayıs’ta saat 15:08 civarında, 0 538 274** numaralı hattan, Paycell’in Turkcell adına aradığını söyleyen kimliği beli...rsiz bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, isim ve soy ismimi söyleyerek, süresi dolmuş aboneliklerimi yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Yenilemek istemediğimi be
Paycell İzinsiz Abonelik ve 999 TL Ücret Kesintisi İadesi Talebi
Instagram’da karşıma çıkan Faceall adlı uygulamayı incelerken, hiçbir onay vermeme rağmen üzerimden abonelik tanımlanıp ...ücret kesintisi yapılmıştır. Uygulamayı iPhone 16 Pro cihazımda kullanırken, 13 Mayıs tarihinde öğleden sonra Paycell hesabımdan 999 TL çekilerek yıllık abonelik oluşturulduğunu fa
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler tarafıma ulaşıldı."
"Teşekkürler"
Güvenlik Bildirimi Sonrası 96 Saatliğine Hesabım Kapatıldı
Yaklaşık 3 gün önce farklı bir numaradan arandım ve Paycell adına aradıklarını söyleyerek hesabıma giriş yapılmaya çalış...ıldığını fark ettim. Hemen ardından Paycell müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve güvenlik açısından inceleme başlatılacağını söylediler. Bugüne kadar uygulamaya so

Limitim 4.200 TL Olmasına Rağmen Faturam 7.500 TL'ye Şişirildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulamasını kullanarak aylık maksimum 4.200 TL olan faturaya yansıt limitimi tamamen ...kullandım. İşlem sırasında görünen masraf ve ücretlerle birlikte bu işlemin bana toplam maliyeti yaklaşık 4.700 TL civarında görünüyordu. Buna kendi tarife ücretimi de ekleyince fa
Kart Bakiyesi Görünmüyor Ve 7 000 TL’ye Ulaşamıyorum
20 Mayıs saat 23.00’ten itibaren Paycell kartımdaki bakiyemi uygulama üzerinden göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde kart ...bakiyem görünmediği için kartımda bulunan yaklaşık 7.000 TL’ye erişemiyor, kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Turkcell / Paycell çağrı merkezini defalarca aradım; uzu
Paycell Uygulamasında Bakiye Ve Kart Görüntülenemiyor, İşlem Yapılamıyor
Paycell uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak bakiye bilgilerimi ve kartlarımı hiçbir şekilde göremiyorum. Uygulama üze...rinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 saattir yaşıyorum. Uygulamayı ve bağlantıyı kontrol etmek gibi denemeler yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat
"Paycell güzel bir marka"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Paycell Üzerinden Sahte Ödeme Talebi Ve IBAN Paylaşımı Şikayeti
"Dolandırıcılık için kullanılan IBAN numarası hakkında gerekli işlemleri başlattığınız için çok teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde saat 22:10 civarında Sahibinden.com üzerinden verdiğim... motosiklet ilanı nedeniyle bir hile girişimiyle karşılaştım. İlanımla ilgi
Paycell Uygulamasında Kart Ve Cüzdan Bilgileri Görünmüyor
20.05.2026 tarihinde saat 23:00 itibarıyla Paycell uygulamasında ana sayfada yer alan cüzdan ve kart bilgilerimi göremiy...orum. Uygulamayı iPhone cihazımda açtığımda normalde görünmesi gereken kart ve cüzdan bilgilerim ekranda yer almıyor, bunun yerine “geçici olarak kart bilgilerine ulaşamıyoruz” şek
Paycell Kartı Erişilemez, Bakiyeye Ve İşlemlere Ulaşılamıyor
Paycell kartımı yaklaşık 5–6 saattir sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Geçici olarak kart bilgiler...inize ulaşamıyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle hem bakiyemi göremiyorum hem de hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamadan çıkıp tekrar girdim, farklı bağlantı denedim ancak sorun de
ATM'den Yatırdığım Para Paycell Gamercard'da Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Alamadım
Turkcell Paycell Gamercard’ıma yaklaşık bir saat önce, 22.30 civarında Kayseri Melikgazi merkezdeki Epttavm’de bulunan A...TM’den para yatırdım. İşlemden kısa bir süre sonra Paycell uygulamasına girdiğimde, ne yüklediğim bakiye görünüyor ne de kartım listeleniyor, “kartınız bulunmamaktadır” uyarısı ile
Paycell Özel Kart Teslimindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Paycell uygulaması üzerinden kartımı kaybettiğim için 17 Mayıs günü saat 17:45 civarında adresime Paycell Troy temalı öz...el kart siparişi verdim. Uygulamada kargoya verildi, teslim şeklinde bir bilgi görmeme rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime herhangi bir kart ulaşmadı ve kargo sürecinde hiçbir somut
Abonelik İptal Edilmediği İçin 547 TL Aşırı Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
App Store üzerinden Remini uygulaması için 1 haftalık deneme süresi başlatmış ve sonrasında aboneliği iptal etmiştim. Bu...na rağmen aboneliğim iptal olmamış, tarafıma herhangi bir hatırlatma yapılmamış ve Paycell faturama yansıtmalı ödeme şeklinde işlem devam etmiş. Paycell’den “limit olmadığı için ç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















