to read complaints and reviews, or file yours.Paycell İşlemlerimin İptali Ve Faturalarımda Haksız Yansımalar
Paycell üzerinden yaptığım işlemleri ve tl yüklemelerini tamamen iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada kapatmama rağmen her ay faturayı Paycell üzerinden ödemediğim halde faturama otomatik olarak Paycell kalemleri yansımaya devam ediyor ve fazladan fatura ödemek zorunda kalıyorum.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve her ay faturamda yüksek tutarlarda Paycell işlemleri görünüyor. Örneğin Haziran 2026 dönemine ait faturamda Paycell işlemleri kalemi tek başına çok yüksek bir tutar olarak yansımış durumda, bu da toplam faturamı olması gerekenden çok daha fazla hale getiriyor. Hat numaram 0535*****80 olup, bu hattan Paycell işlemlerimin iptal edilmesini ve bu dönemde haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm Paycell ücretlerinin detaylı olarak incelenip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Paycell hizmetlerinin, onayım olmadan veya iptal etmeme rağmen hattıma yansımamasını, tl yükleme ve ödeme gibi tüm Paycell bağlantılarımın kalıcı olarak kapatılmasını ve gereksiz yere ödediğim tutarların tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Tüm ücretlerimin iade edilmesini istiyorum. Ben tüm ödemelerimi kendi cebimden yapıyorum ama Paycell ödemesi faturama yansıyor 3 aydır.
Bu bakiye onaylanırken uygulama üzerinden oluyor ama iptal etmek isteyince müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Ben hiçbir yeri aramıyorum beni de aramayın numaramı ve tüm bilgilerimi ilettim. Acilen iademi yapmazsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne de ileteceğim şikayetimi.
