Paycell Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Veri Silinmesi Talebi
Turkcell altyapısı üzerinden kullanılan Paycell aboneliğimin iptalini bir t...ürlü gerçekleştiremiyorum. Hattıma bağlı Paycell hesabımda görünen aboneliğ
Turkcell altyapısı üzerinden kullanılan Paycell aboneliğimin iptalini bir t...ürlü gerçekleştiremiyorum. Hattıma bağlı Paycell hesabımda görünen aboneliğ
13 Mart 2026 saat 12:00 civarında babamın Vodafone hattına, Turkcell’e bağlı Paycell adına “Çerçeve ödeme hizmetleri ve ...elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, 30 gün içinde feshetmezseniz sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak babamın Paycell veya be
12.03.2026 tarihinde, hattım Vodafone olmasına rağmen annemin ve babamın Turkcell hatlarına, Paycell üzerinden iTunes öd...emesi adı altında izinsiz harcamalar yansıtıldığını fark ettik. Annemin ve babamın kendi adlarına kayıtlı hatlarının faturalarına ayrı ayrı yaklaşık 2.400 TL tutarında, 500 TL ve 6
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
12 Mart 2026 tarihinde Turkcell hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme ...Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS
11 Mart 2026 tarihinde Paycell başlığıyla telefonuma, Paycell’li olmadığım ve hiçbir üyelik, sözleşme ya da hesap açma i...şlemi yapmadığım halde uzun ve anlaşılması zor bir sözleşme linki içeren SMS gönderildi. Ben Vodafone hattı kullanıyorum, bugüne kadar Paycell uygulamasını indirmedim, hesap oluştu
"Teşekkürler."
Bugün, hiçbir şekilde Paycell kullanıcısı olmamama rağmen tarafıma sözleşme... değişikliği ile ilgili bir SMS gönderildi. Mesajda, herhangi bir işlem yap
"Teşekkür"
10.03.2026 tarihinde saat 15.07 civarında hattıma, iznim ve onayım olmadan ...“Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına bir sözleşme tanımlandığına dair S
"İlgileri ve yardımları için teşekkür ederim."
12.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma Paycell tarafından, çerçeve ödeme hiz...metleri ve elektronik para sözleşmemin güncellendiğine dair bir SMS aldım.
Turkcell faturalı hattıma 25 Şubat’ta kesilen faturamda iTunes harcaması ve abonelik adı altında 1.182,95 TL, ayrıca 69,...90 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir harcama yapmadım ve Paycell’i de hiç kullanmadım; ödeme yöntemlerime böyle bir giriş ya da tanımlama yapmadım. Kon
Paycell hesabımla yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Turkcell’de bulunan 5421**94** numaralı hattımda fatura ...yansıt özelliği var ve bu özelliği kullanarak Paycell hesabıma faturaya yansıyacak şekilde 2.400 TL yükleme yaptım. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesaptaki para
Bugün Paycell tarafından hattıma 69 TL’lik bir ücret yansıtılacağına dair SMS aldım. Yıllardır Turkcell hattı bile kulla...nmıyorum. Geçmişte Paycell hesabını ben açmıştım ancak hiç aktif olarak kullanmadım, hatta şifresini bile hatırlamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım bir hizmet için ücret çıkarılmas
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, haberim ve onayım olmadan bir üyelik başlatılmış. Bu üyelik kapsamında hattımd...an her ay 45 TL kesinti yapıldığını Turkcell faturamda tesadüfen fark ettim. Yaklaşık 7 aydır bu kesintiler devam etmiş, ancak ben bunu sadece geçen ay öğrenebildim. Geçen ay yanl
Uzun süredir Paycell kartımı “faturaya yansıt” şeklinde kullanıyordum. Son faturamı ödedikten sonra kart bakiyem yenilen...di, ancak bu dönem hiçbir harcama yapmadığım halde bugün hattıma 6.800 TL tutarında fatura çıktığına dair mesaj geldi. Kart limitini kullanmamama rağmen faturaya yansıtılmış görüne
"Detaylı bilgi verildiği için teşekkür ederim"
05.03.2026 tarihinde Marmara Park Turkcell Mağazası’nda Paycell uygulaması için kimlik doğrulaması kapsamında bir sözleş...me imzaladım. İşlem sırasında satış danışmanı C**** Bey, sözleşmenin dijital olarak düzenleneceğini ve tarafıma e‑posta ile PDF formatında gönderileceğini açıkça ifade etti. Ancak
10.03.2026 tarihinde Turkcell Paycell uygulamasını kullanırken ekranda “karta aktarabilir bakiye 2.750 TL” ifadesini gör...düm. Bu tutarı kampanyalar ve puanlar sonucu kazandığım bir bakiye zannederek sanal kartıma aktardım. Ancak bu tutarın faturama yansıtılacak bir borç olduğunu hiçbir yerde net ve a
Turkcell hatlarım üzerinden aktif olarak kullandığım Paycell limitlerim bugün hiçbir gerekçe sunulmadan ciddi oranda düş...ürüldü. İki adet hattım bulunuyor ve her ikisinde de düzenli olarak Paycell ödemelerimi yapmama rağmen, limitlerimin keyfi bir şekilde azaltılması beni hem mağdur etti hem de müşte
Turkcell hattıma ait Mart ayı faturamda, Paycell üzerinden “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adı altında 99,9 TL tut...arında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim; böyle bir talebim ya da bilgilendirmem olmadı. Aynı durum daha önce de başıma geldi; şikayet oluş
Turkcell hattım üzerinden, Paycell’e hiç üye olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde Spotify üyeliği adı altında... faturama 10 Mart tarihinde 69,90 TL yansıtılmış. Üstelik bu işlemle birlikte adım üzerinden bir Paycell hesabı açılmış, adıma limit tanımlanmış ve bu limitten kullanım yapılmış; t
Turkcell hattıma ait 20 Şubat 2026 – 20 Mart 2026 dönemli faturamda, normalde 727 TL olması gereken tutar 1.146,90 TL ol...arak yansıtılmıştır. Fatura detaylarını incelediğimde Paycell işlemleri altında toplam 419,89 TL tutarında ek ücret bulunduğunu, bunun içinde 69,90 TL’lik bir üyelik ve 349,99 TL t
Turkcell bireysel faturalı hattım 0553*****96 üzerinde, son iki aydır faturama Paycell adı altında iznim ve onayım olmad...an çeşitli tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. Geçen ay faturama 39,99 TL, bu ay ise 109,89 TL Paycell kesintisi yapılmış görünüyor. Hangi hizmete ait olduğu faturada açıkç
10 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim. 530 *** ** ** numaralı hattımı kapattırma kararı aldım. Geçen ay, yaklaşık bu... zamanlarda hattımı 532 müşteri hizmetleri üzerinden kapattırdım. Hattım kapalı olmasına rağmen, hattıma tanımlanan 4.400 TL’lik Paycell limiti rızam ve bilgim dışında tarafıma fa
25.02.2026 tarihinde saat 13.17’de Turkcell hattım üzerinden Wolfteam oyunu için “faturama yansıt” yöntemiyle 203,99 TL ...tutarında ödeme yaptım. İşlem ücreti fatura üzerinden alınmasına rağmen, ödemenin karşılığı olan Joypara hesabıma hiç yüklenmedi. Ödeme başarıyla gerçekleşmiş olmasına karşın üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100