to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 saat 12:00 civarında babamın Vodafone hattına, Turkcell’e bağlı Paycell adına “Çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, 30 gün içinde feshetmezseniz sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak babamın Paycell veya benzeri herhangi bir Turkcell finansal hizmeti ya da sözleşmesi bulunmuyor.
Babama ait hatta, hiç kullanılmayan ve bilgimiz dahilinde olmayan bir hizmet üzerinden böyle bir sözleşme ve güncelleme mesajı gelmesi son derece şüpheli ve rahatsız edici bir durumdur. Babam yaşlı olduğu için bu tür mesajları anlaması, kontrol etmesi mümkün değil, bu nedenle bu tür bildirimlerin kötüye kullanıma ve dolandırıcılığa açık olduğunu düşünüyorum.
Paycell, Turkcell ve Vodafone’dan, babamın hattı ve T. C. Kimlik bilgileri üzerinden adımıza açılmış, tanımlanmış herhangi bir sözleşme, hesap, abonelik veya finansal hizmet olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa bunların derhal iptal edilmesini ve yazılı olarak tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hatta bu şekilde sözleşme ve benzeri içerikli bilgilendirme mesajları gönderilmemesini, güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılarak olası suistimallerin önüne geçilmesini istiyorum.
11 Mart 2026 tarihinde saat 11:02’de Vodafone hattıma “Paycell Çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi” ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda, elektronik para sözleşmesinin güncelleneceği, 30 gün içinde fesih kararı vermezsem bu güncellemeyi kabul etmiş sayılacağım yazıyordu. Ben Turkcell...
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattıma, daha önce hiçbir zaman kullanmadığım ve müşterisi olmadığım Paycell adına “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 30 gün içinde feshedebilirsiniz” içerikli bir SMS ulaştı. Ocak ayında da aynı numaraya “Salla Topla” ben...
Yorumlar