to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell altyapısı üzerinden kullanılan Paycell aboneliğimin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hattıma bağlı Paycell hesabımda görünen aboneliği sonlandırmak ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum, ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum.
Paycell ve Turkcell müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çağrılarım açılmıyor ve bu nedenle aboneliği kendim iptal edemiyorum. Uygulama ve diğer kanallardan da sonuç alamadığım için süreç tamamen tıkanmış durumda. Hattıma tanımlı, sonu 0944 ile biten telefon numaram üzerinden bu sorun devam etmektedir.
Paycell üzerinden görünen bu aboneliğimin derhal iptal edilmesini, aboneliğe ilişkin tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini ve işlem sonucu hakkında tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Paycell uygulamasında yer alan hesabımın tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimle birlikte kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Uygulama içinde hesabı kapatma veya silme ile ilgili herhangi bir alan bulamıyorum, bu nedenle kendi başıma işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir gündür hesabımı ka...
Uzun süredir kullandığım Paycell hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini istiyorum fakat bunu uygulama üzerinden hiçbir şekilde yapamıyorum. Hesabımı kendi isteğimle açmama rağmen, artık kullanmıyor olmama karşın her ay hattıma ücret yansıtılıyor. Yaklaşık 1–2 senedir faturama ...
Paycell hesabımı hiçbir şekilde kapatamıyorum. Ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde hesap kapatma veya hesap silme ile ilgili herhangi bir seç...
Paycell uygulaması üzerinden yalnızca telefon numaramla üyelik oluşturdum, herhangi bir fiziksel kartım bulunmuyor. Yaklaşık 1 haftadır hesabımı kapatmak ve üyeliğimi tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik silme ile ilgili hiçbir menü ya da seçenek bulunmuyor. Bu s...
Yorumlar