to read complaints and reviews, or file yours.Faturama Yansıtılan 203,99 TL’lik Ödeme Joypara Hesabına Yüklenmedi
25.02.2026 tarihinde saat 13.17’de Turkcell hattım üzerinden Wolfteam oyunu için “faturama yansıt” yöntemiyle 203,99 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem ücreti fatura üzerinden alınmasına rağmen, ödemenin karşılığı olan Joypara hesabıma hiç yüklenmedi.
Ödeme başarıyla gerçekleşmiş olmasına karşın üzerinden zaman geçmesine rağmen Joypara bakiyem hâlâ görünmüyor ve oyunda kullanamıyorum. Henüz Joygame veya Turkcell müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
203,99 TL tutarındaki bu ödemenin karşılığı olan Joypara’nın en kısa sürede Wolfteam hesabıma eksiksiz yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 06.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
