to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattıma 25 Şubat’ta kesilen faturamda iTunes harcaması ve abonelik adı altında 1.182,95 TL, ayrıca 69,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir harcama yapmadım ve Paycell’i de hiç kullanmadım; ödeme yöntemlerime böyle bir giriş ya da tanımlama yapmadım.
Konu ile ilgili Turkcell ile görüştüğümde beni Paycell’e yönlendirdiler. Paycell tarafı ise sadece uygulamayı indirip şifre oluşturabileceğimi söylemekle yetindi; işlem detayları veya çözüm konusunda yardımcı olunmadı. İşlemlerin nasıl ve hangi yetkilendirme ile yapıldığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Tarafımca onaylanmamış, bu şekilde bilgim ve isteğim dışında görünen bu iTunes/Paycell kaynaklı tutarların incelenerek faturamdan tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım faturalı ve daha önce kullandığım Paycell üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmeme, uygulamayı da telefonumdan silmiş olmama rağmen, kasım ayında kesilen faturama 274,97 TL tutarında iTunes Store/Paycell ücreti yansıtılmıştır. Her ayın 10’unda faturam oluşturuluyor ve bu tutar kas...
Turkcell hattıma ait Aralık ayı faturamda, hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen iTunes Store adı altında 859,96 TL ve ayrıca Paycell işlemleri başlığı altında 904,86 TL olmak üzere yüksek tutarlı ücretlendirmeler yansıtıldığını gördüm. Paycell uygulaması telefonumda yüklü değil, iTunes’un ne ol...
Turkcell hattıma ait 20 Şubat 2026 – 20 Mart 2026 dönemli faturamda, normalde 727 TL olması gereken tutar 1.146,90 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura detaylarını incelediğimde Paycell işlemleri altında toplam 419,89 TL tutarında ek ücret bulunduğunu, bunun içinde 69,90 TL’lik bir üyelik ve 349,99 TL t...
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında bir üyelik açılmış gibi görünmektedir. Paycell uygulamasını hiç kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, son 2‑3 ayda faturamdan düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Faturamda iTunes Store adıyla yaklaşık 1...
Turkcell hattıma ait Ocak 2026 dönemli faturam normalde yaklaşık 650 TL iken bu ay 2.429 TL olarak kesildi. Fatura detayını incelediğimde 1.548 TL tutarında iTunes ödemesi yansıtıldığını gördüm. Ancak Paycell uygulamasına girip geçmiş ödemelerimi kontrol ettiğimde toplam harcamamın 950 TL olduğunu g...
Yorumlar