Paycell Üzerinden Ceptefun İşlemiyle İzinsiz 229 TL Çekildi, İade Talep Ediyorum



Togg marka araç alımı için Paycell kartıma kendi banka hesabımdan 150.000 TL para transferi yaptım. Bu transferin ardından, benim güvenliğim gerekçe gösterilerek Paycell kartım bloke edildi ve o tarihten beri kendi paramı kullanamıyorum. Bu durumun hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. ...

Paycell telefon uygulamasını, Togg aracı için zorunlu tutulan ödemeleri yapmak amacıyla kullanmak zorunda bırakıldım. Normalde bankalar üzerinden yapılabilecek bu ödemelerin sadece Paycell ile sınırlandırılması, beni çalışmadığını düşündüğüm bir sistemin içine mahkûm etti. Yaklaşık 1 haftadır Togg a...

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 6 aydır Paycell kaynaklı, bilgim ve onayım dışında kesintiler yapılmaktadır. İptal ettiğim uygulama ve aboneliklerin ücretleri kartıma ya da faturama normal şekilde iade edilmesi gerekirken Paycell bakiyeme düşüyor, bu bakiyeyi karta aktarmak istediğimde ise yenide...
16.04.2026 tarihinde Paycell sanal kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve kartın içinde bulunan 31.750 TL’ye şu an erişemiyorum. Hiçbir bankaya gecikmiş borcum yok, icralık bir dosyam ya da yasal takibim bulunmuyor. Buna rağmen “incelemede” denilerek günlerdir oyalanıyorum. Bu karta öz...

Paycell üzerinden talep ettiğim ve Kuryenet ile gönderilen 4460767516200 takip numaralı kartım 8 gündür elime ulaşmadı. Takip ekranında kartımın 5 gündür İstanbul Avrupa Mehterçeşme acentede olduğu görünüyor ancak ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de herhangi bir şekilde iletişime geçiliyor. ...

Yıllardır Paycell uygulamasını sorunsuz kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 haftadır uygulamaya girmek istediğimde “güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir şüpheli işlemim olmadı, işlemleri yapan kişi de zaten benim, buna rağm...

Paycell hesabıma bugün saat 12.30 civarında yapılan tl yükleme işlemi sonrasında hesabım bloke edildi ve yaklaşık 10 saattir hesabımı kullanamıyorum. Abimin hesabından tek seferde gönderilen 70.000 TL’lik tutar Paycell hesabıma aktarıldıktan sonra herhangi bir işlem yapamıyorum. Durumu öğrenmek içi...

15 Nisan 2026 günü saat yaklaşık 12:25–12:30 civarında Ankara Keçiören Köşk Mahallesi Ana Vatan Caddesi’nde, BİM marketin karşısında bulunan İş Bankası ATM’sinden Paycell kartıma 925 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından tarafıma iade edildi. Yaşadığım ...

Togg için ön ödeme yapabilmek amacıyla Paycell e-cüzdanıma para yüklemek istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Vodafone hattıma kayıtlı Paycell hesabım üzerinden işlem yaparken, kimliği okutma ekranında sürekli “evrak bulunmadı” hatası alıyorum ve sistem beni bir sonraki selfi...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında, selfie bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Selfie adımını tamamladıktan sonra bir süre bekletiliyorum, ardından hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle ne para gönderebiliyorum ne de IBAN üzerinden para alabiliyorum. Sorun bugün saat 21:00...

Ben 13 yaşında bir Paycell kullanıcısıyım. Hem sanal kartım hem de fiziksel Paycell kartım var ve ailemin bilgisi ile, veli onayıyla bu hesabı kullanıyorum. Ancak bugün fiziksel kartıma sanal kartımdan para aktarmaya çalıştığımda, kendi kartlarım arasında para transferi yapabilmek ve IBAN oluşturabi...

Uzun süredir kullandığım Paycell kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır online alışverişlerde ödeme yapamıyorum. Özellikle Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş denemelerinde, kartımda para olmasına rağmen ödeme banka red hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte s...

14.04.2026 tarihinde saat 12.02 civarında Bolu Merkez Karaçayır, İzzet Baysal Caddesi üzerindeki tam ATM’sinden Paycell hesabıma 900 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadı. İşlem sırasında ekranda “Bu ATM kullanılamıyor” uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Olayın hemen...
13.04.2026 tarihinde Instagram’da “S*** Z*********” isimli sayfanın yönlendirdiği sahte bir site üzerinden alışveriş yaptım ve bu kapsamda S****** A*** adına, Paycell (Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş) aracılığıyla açılmış bir IBAN’a 1.690 TL havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemeni...

14 Mart tarihinde Vodafone’da kayıtlı +90 (536*********15 numaralı hattıma, Paycell tarafından “Çerçeve Ödeme Hizmetleri / Elektronik Para Sözleşmesi” ile ilgili bir SMS gönderildi. Mesajda, yeni sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, sözleşme metnine bir link üzerinden ulaşabileceğ...

13 Mart tarihinde, babamın adına kayıtlı 538 *** ** ** numaralı hatta “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri / Elektronik Para Sözleşmesi” kapsamında bir SMS gönderilmiştir. Mesajda, sözleşmenin güncellendiği ve herhangi bir işlem yapılmaması halinde kabul edilmiş sayılacağı belirtilmiştir. Ancak babam ...
13 Mart 2026 günü saat 12.02’de, Türk Telekom’a ait 0537 *** ** 72 numaralı faturalı hattıma Paycell tarafından elektronik para sözleşmesi ile ilgili bir SMS gönderildi. Paycell’e ya da bu hizmetle ilgili hiçbir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen böyle bir sözleşme mesajı almam beni rah...
Turkcell hattıma bağlı Apple iTunes üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 504,89 TL tutarında tek seferlik bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, uygulama içi satın alma yapmadım ve buna rağmen hattımdan bu tutarda para çekilmiş durumda. App Store/iTunes içindeki abone...

Bugün bir kişiden malzeme satın almak için anlaştım ve bana ödeme yapmam için M***** Ş**** K****** adına bir IBAN numarası gönderildi. Bu IBAN’ın Turkcell ödeme ve elektronik para hizmetleriyle ilişkili olduğunu gördüğüm için 3.250 TL tutarındaki ödemeyi bu hesaba havale ettim. Ancak ödemeyi yapmama...

03.04.2026 tarihinde Togg uygulamasındaki Togg5435****54 numaralı hesabıma, Paycell aracılığıyla QNB Finansbank üzerinden 150.500,00 TL gönderdim. İşl...
29/03/2026 tarihinde Paycell kartımla Dolap uygulaması üzerinden 140,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme ait Dolap sipariş numarası SP06232886535’tir. Satıcı, vermiş olduğum bu siparişi daha sonra iptal etti. Ancak bugün 12/04/2026 olmasına rağmen, Paycell kartıma (sonu 7990 ile biten k...
Paycell hesabımı dün açtım ve 11.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında kendi başka banka hesabıma 95.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra Paycell hesabım bloke edildi ve o zamandan beri içeride bulunan 45.000 TL bakiyeme kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizme...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. İPhone 6s telefonum üzerinden kimlik kartımı okuttuğumda sistem kartımı başarıyla doğruluyor, ancak selfie aşamasını tamamladıktan sonra ekranda “Hata işleminize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve ...