to read complaints and reviews, or file yours.Paycell kartım bugün saat 16.00’dan itibaren hiçbir şekilde kullanıma açık değil ve kartı kullanmak istediğimde “kart ku...llanıma kapalıdır” uyarısı alıyorum. Kartımın içinde yaklaşık 12.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutar fiilen bloke durumda. Hesabım onaylı olmasına rağmen kartım kapalı görünüyor.
"Teşekkürler"
Nisan ayından bu yana Paycell üzerinden TV+MP firması adına, hiçbir üyeliğim bulunmadığı halde her ay düzenli olarak kre...di kartımdan 229,99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. TV+MP ile herhangi bir aboneliğim ya da onayladığım bir üyelik işlemi kesinlikle yoktur. Paycell tarafını aradığımda
17.06.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Paycell hesabıma kayıtlı 0531*****07 numaralı hatta yaklaşık 1.100 TL fa...st transferi yaptım. Bu işleme ait Garanti fast referans numaram 9371000217’dir. Ancak bu hatta ait sim kartım kayıp olduğu için Paycell hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, ka
Paycell hesabımda bulunan yaklaşık 2.500 TL bakiyeme, hat kullanıcısı kimlik doğrulama hatası nedeniyle erişemiyorum. 16...–17 Haziran tarihinden bu yana Paycell üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem benden hat kullanıcısı kimlik doğrulaması istiyor ancak süreç hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve sür
Paycell’in faturana yansıt karta aktar özelliği ile 1 gün önce 2.200 TL yükleme yaptım ancak bu tutarı hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi fakat kimlik doğrulama aşamasında adres kısmına geldiğimde sistemde bir sorun oluştu hata
Paycell iadeleri çok uzun sürüyor olup ekonomik zarara uğratıyor. Yaklaşık 2 gün önce 3.120 TL iade, satıcı tarafından o...naylandı ve Paycell’e ulaştığımda bunun otomatik bir süreç olduğunu, bu nedenle bir şey yapamadıklarını söylediler. Tamam, bu otomatik olabilir ama bir sizde mi bu kadar yavaş otom
19.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermek isterken ödemeyi Paycell ile gerçekleştirdim. 1.095 TL ...tutarındaki ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen Yemeksepeti uygulaması siparişi oluşturmadan tekrar ana sayfaya yönlendirdi ve sistemde herhangi bir sipariş görünmedi. Ödeme alınm
Vodafone hattımı kullanarak Paycell üzerinde, bana ait olmayan bir Turkcell numarası için kimlik doğrulaması yaptım. Bu ...işlem sonrasında, benim adıma açılmış bu Paycell hesabında şu anda yasa dışı bahisle ilgili olduğunu düşündüğüm para giriş çıkışları olduğunu fark ettim ve bu durumdan son derece e
9 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında Paycell hesabıma benim dışımda bir erişim sağlanarak hesabımdaki ya...klaşık 100.000 TL iznim ve bilgim dışında farklı bir hesaba aktarılmıştır. Ben bu işlemi fark eder etmez aynı gün 19.00–20.00 saatleri arasında Paycell’i arayarak durumu bildirdim.
17 Haziran tarihinde Paycell üzerinden Faturama Yansıt özelliğini kullanarak 3.600 TL’yi faturama yansıtıp karta aktardı...m. Daha sonra bu tutarı farklı bir bankadaki hesabıma aktarmak istediğimde işlemi gerçekleştirmediğim için Merkez Bankası tarafından yasaklandığını söylediler. Bunun üzerine işlemi
Paycell hesabıma kendi banka hesabımdan 750 TL yükledim. 1 Haziran’dan itibaren uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum ve bugün itibarıyla 18 gündür hesabım kapalı durumda. Hesabımı açmayacaklarını söylüyorlar ve içeride kalan paramı da iade etmiyorlar. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetle
Yurt dışı seyahatim sırasında tüm harcamalarım ve nakit çekimlerim için Paycell kartımı kullanıyordum. İlk hafta herhang...i bir sorun yaşamazken, bu ayın ilerleyen günlerinde ATM’den para çekim işlemlerim bir anda durdu ve hiçbir şekilde nakit çekemez oldum. Şu anda kartın içinde kalan paramı kendi h
Paycell uygulaması üzerinden mobil faturama yansıtacak şekilde hattıma tl yükleyerek hesabıma para aktardım. Ancak bu pa...rayı kullanabilmem için uygulama kimlik doğrulaması istiyor ve tüm aşamaları doğru şekilde tamamlamama rağmen en son onay ekranında “beklenmeyen hata” uyarısı alıyorum ve işlem tam
Paycell hesabıma bağlı 544*****12 numaralı Turkcell hattımdan, bilgim ve onayım olmadan “Faturana Yansıt” adı altında pa...ra kesintisi yapıldığını fark ettim. 10 Mayıs faturamda 69,90 TL, Haziran faturamda da yine “Faturana Yansıt” şeklinde bir tutar yansıtıldığını gördüm. Hangi servise veya üyeliğe a
Paycell ile ortak çalışan lkecard isimli bir şirket, hattımdan bilgim ve onayım dışında 540 TL tutarında mobil ödeme çek...imi yaptı. Bugün, olaydan yaklaşık iki saat önce, telefon hattıma “book” isimli bir şirketten onay mesajı geldi ancak ben bu mesaja kesinlikle tıklamadım ve hiçbir şekilde onay ver
Paycell hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabımda bulunan bakiyeye erişimim engellendi. Yaklaşık 1–...2 gündür hesabımdaki parayı ne transfer edebiliyor ne ödeme yapabiliyor ne de bakiye kullanım işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi yaklaşık 15 kez
Uzun süredir Cupcut uygulamasıyla iznim olmadan yapılan para çekimleri nedeniyle mağdur ediliyorum. Aylık 199 TL’lik bir... abonelik ücreti her ay kartımdan çekilmeye devam etti. Aboneliği iptal etmeme rağmen yaklaşık 2 yıldır bu çekimler kesilmedi ve ben bu işlemleri hiçbir şekilde durduramadım. Süre
28.05.2026 tarihinde Kütahya Merkez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Paycell hesabıma para yatırma işlemi yapt...ım. ATM’ye 800 TL yatırmama rağmen tutar Paycell hesabıma geçmedi ve ATM’de parayı bana geri iade etmedi. Parayı yuttu. Bu işlemle ilgili Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüğüm
Bugün saat 18.36’da hattıma “2056.52 TL tutarlı financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5.50 TL. Ödene...n fatura no: 244462294.” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda Paycell uygulaması üzerinden fatura kontrolü yapılabileceği yazıyor ancak benim Paycell hesabım, Paycell kartım veya Financ
Paycell mobil uygulaması üzerinden yaptığım para transferine ait dekontu yaklaşık 1 saattir görüntüleyemiyorum. Uygulama... içinde ilgili işleme girdiğimde dekontu göremiyorum ve bu nedenle işlemin resmi kaydına ulaşamıyorum. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradım ve sadece “inceleniyor”
Paycell üzerinden para transferi yapmak istediğimde uygulama sürekli olarak “mobil veriye bağlanın” uyarısı veriyor ve b...u nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Şu an KKTC’de bulunduğum için Türkiye hattımın mobil verisini kullanamıyor ve yalnızca Wi-Fi üzerinden internete erişebiliyorum. Paycell hesabı
10.06.2026 tarihinde işim için Instagram’da hikaye reklamı vermek istedim. Hedla_D****_T**** kullanıcı adlı hesabımı bus...iness hesaba çevirerek portföy çalışmamı tanıtan bir hikayeye reklam girdim. Reklamı onaylamak için aynı sayfa üzerinden “onaylayın” butonuna bastığımda, sistem aynı hikaye için ik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
